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[#1]

Bonjour,

Sur mon PC (windows 10) ma messagerie orange ne rafraîchit plus. Aucun nouveau message ne s'affiche alors que je peux en envoyer.

Par contre je peux consulter mes messages depuis mon téléphone !

Quelqu'un a une idée ?

Merci

[#2]

Bonjour @Lengal 

As tu changé quelque chose dans la messagerie du téléphone ?

Installation, désinstallation récente ?

Ça sent le paramétrage en POP sans conservation des messages sur le serveur.

Le téléphone récupère les mails et les efface du serveur.

Quelle appli utilises tu sur le téléphone ?

[#3]

Hello,

Non je n'ai rien modifié sur mon tel (one plus 5).

J'utilise Gmail sur mon tel pour lire mes différentes adresses...

[#4]

@Lengal 

Tu peux donc consulter tes mails Orange sur l'appli Gmail.

Comment est configuré le compte Orange dans Gmail ?

[#5]

paramètre réception : serveur imap.orange.fr / type de sécurité : SL/TLS

paramètre d'envoi : smtp.orange.fr

?

[#6]

@Lengal 

Juste pour information, en IMAP, tu sais que si tu supprime un mail sur le téléphone il est également supprimé sur le serveur d’Orange.

Est-ce le cas ?

[#7]

Oui je suis d'accord.

Mais je n'ai pas supprimé les messages depuis le tel.

J'ai plusieurs boîtes mail sur mon tel (laposte.net, boîte pro, etc). Il n'y a que Orange qui n'actualise plus sur mon ordi. Depuis le 20 mars.

[#8]

@Lengal 

J'ai pas posé la question mais tu consulte tes mails avec quoi sur le PC ?

[#9]

Depuis le portail orange / mail orange

Navigateur : google chrome

[#10]

@Lengal 

Le temps de cet essai ne touche pas à ton téléphone.

Depuis le mail Orange sur ton PC, envoies toi un mail et vérifies s'il arrive ou pas dans la boite de réception.