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internet & fixe mon mail Orange

Mail HS

Cupramax
contributeur
282  

Mail HS

Bonjour à tous

Suite à un mail a abuse il y a un mois je n'ai pas retrouvé l'accès à mon Mail.
Loane web conseillère peut-elle me recontacter ?

Merci d'avance

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
262  

Re: Mail HS

Bonjour @Cupramax 

 

Les webconseillers ne répondent pas en principe à une sollicitation ditecte sur ce forum. Ce sont eux qui décident de prendre un fil en main

 

Concernant ton Mail HS:

- si l'adresse est bien toujours rattachée à un contrat en cours de validité: re-essaye l'assistance Orange 3900.

- si l'adresse est orpheline de contrat. Aucune obligation de abuse de te redonner la main...

 

Cdt

 

Cupramax
contributeur
184  

Re: Mail HS

Bonjour @Ancien Membre 

Je te remercie pour ta réponse.
Le contrat est bien actif il s'agit d'une adresse "secondaire"
Je n'ai pas pris le temps de m'en occuper la semaine est passée vite. 
J’essaierai en fin de semaine si je n'ai pas de retour des webconseillers

Je te souhaite une bonne journée

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
171  

Re: Mail HS

Bonjour @Cupramax,

En complément de la réponse de @Ancien Membre et afin de vous apporter mon aide pour votre adresse secondaire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cupramax
contributeur
152  

Re: Mail HS

Bonjour @Max_C 

C'est fait.

Merci à tous les deux

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
134  

Re: Mail HS

@Cupramax, Comme vu ensemble en privé je suis ravie que le changement de mot de passe ait résolu vos difficultés.

Je vous souhaite une excellente journée 🌞 

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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