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Mail Orange en cours de mise à jour

Misstik23
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996  

Mail Orange en cours de mise à jour

Bonjour,

J'ai un panneau indiquant "mail Orange en cours de mise à jour" qui mouline non-stop et je ne peux avoir accès à ma messagerie, ni sur Firefox ni sur Edge. Le logiciel de messagerie de mon ordi n'est pas configuré pour que je récupère mes mails (je les consultais en ligne) et je ne sais pas comment faire. Merci de m'aider, je suis en panique car j'ai des mails important à lire.

11 RÉPONSES 11
fredolerouge
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990  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

salut @Misstik23 

 

@papou22  @PhilDur 

 

alors il est grand temps de configurer ton logiciel et d'oublier le webmail orange

 

quel système d'exploitation et quel logiciel ?

 

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Misstik23
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976  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

Bonjour @fredolerouge ,

J'ai Courrier sous Windows 10.

fredolerouge
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972  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

re @Misstik23 

 

vois ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/configurer-le-courrier-%C3%A9lectronique-dans-l-applicati...

 

ou prends infiniment mieux, lis ce tuto de @papou22  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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PhilDur
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914  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour


@Misstik23  a écrit :

Bonjour @fredolerouge ,

J'ai Courrier sous Windows 10.


Regarde ce tuto concernant Courrier

 

 

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Misstik23
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901  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

Je n'y arrive pas sur Courrier. J'ai essayer la version simple, marche pas, puis le paramétrage manuel: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"Nous n'avons pas pu accéder à ce compte. Vous devez peut-être mettre à jour votre mot de passe (lequel?? Celui d'Orange?) ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil au compte".

PhilDur
#TopMembre
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888  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour


@Misstik23  a écrit :

Je n'y arrive pas sur Courrier. J'ai essayer la version simple, marche pas, puis le paramétrage manuel: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"Nous n'avons pas pu accéder à ce compte. Vous devez peut-être mettre à jour votre mot de passe (lequel?? Celui d'Orange?) ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil au compte".


 

 

C'est rien du tout

Je déjeune et je corrige cette réponse où tu trouveras exactement tout ce que tu dois faire pour corriger
Ça te prendra moins de 5 min lecture de la réponse comprise.

 

A très vite

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Misstik23
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869  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

Merci, c'est bon pour Courrier, un ami informaticien m'a réglé ça à distance.

 

Par contre est-ce qu'il faut que j'appelle Orange si la mise à jour de la messagerie continue de mouliner? C'est pas normal que ça ne se débloque pas.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour


@Misstik23  a écrit :

Merci, c'est bon pour Courrier, un ami informaticien m'a réglé ça à distance.

 

Par contre est-ce qu'il faut que j'appelle Orange si la mise à jour de la messagerie continue de mouliner? C'est pas normal que ça ne se débloque pas.


Qu'appelles-tu la mise à jour de la messagerie ?

 

S'il s'agit de ton navigateur qui  "mouline" sans fin aprèès avoir tenté d'accéder à ta boite mail par le mail Orange, arrête le navigateur.

Redémarre l'ordinateur

 

Ensuite après le reboot, recommence.

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Misstik23
contributeur confirmé
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833  

Re: Mail Orange en cours de mise à jour

C'était le passage en force vers la nouvelle messagerie Orange.

La mise à jour s'est faite, ça a pris toute la matinée mais au moins j'ai à nouveau accès à mes mails. Bon, l'avantage c'est que ça m'a permis de configurer le logiciel de messagerie sur ordi, je vais peut-être arrêter d'utiliser la messagerie en ligne.

Merci en tout cas pour votre aide!

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