internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir, je n'ai de notification pour mes mail orange pourtant activée, merci

[#2]

Bonjour @Ni1428-- 

Sur quel type d'équipement ? Quelle application ? Quel paramétrage ?

[#3]

Bonjour, Sur mon téléphone portable Samsung S23plus, l'application Mail Orange.

Merci

[#4]

Bonjour @Ni1428-- 

Les notifs doivent être activées dans 2 endroits :

- menu 3 points de l'appli en haut à droite et Notifs

- paramètres smartphone, applications, appli Mail Orange et Notifs 

Est-ce bien le cas dans ton cas ?

[#5]

Oui c'est bien le cas, activé dans les 2 cas

[#6]

Re @Ni1428-- 

Essaie en désinstallant et en réinstallant l'appli 

Mieux : essaie en gérant ta messagerie avec une vraie appli comme l'appli Mail native iPhone ou l'appli Gmail android 

[#7]

Bonjour @Ni1428--,

Vos difficultés sont-elles résolues après avoir désinstallé et réinstallé votre application "Orange Mail" ?

Comme préconisé, avec pertinence par la Communauté Orange, voici quelques vérifications à effectuer si votre application "Orange Mail" ne fonctionne plus comme auparavant.
N'hésitez pas à revenir vers nous, ici même, si vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Nous restons à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#8]

Bonsoir, en effet j'ai desinstallé l'application et réinstallé, ça fonctionne pour le moment, merci beaucoup.

[#9]

Re @Ni1428-- 

Tu as passé le post du webconseiller orange en solution. Très sympa pour un membre du forum qui t'a proposé la solution auparavant...!

Et avec un top au webconseiller pour faire bonne mesure 

Black list

[#10]

Excusez-moi je ne suis pas bien douée, je n'ai jamais demandé secours sur ce site, je n'ai pas fait attention.