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Pourriez vous me dire pourquoi l'appui sur "CTRL + F5" débloque la situation? 

J'ai lu que cette manip purge le cache du navigateur, mais dans ce cas, je venais d'allumer mon ordi, donc le cache ne devait pas être saturé ... de plus, il faut répéter la manip  à chaque tentative d'ouverture d'une pièce jointe ...

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re @Jem63 

cela rafraichi la page aussi

cdt

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Merci pour la réponse, la nuit n'en sera que plus profitable ...

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bonjour @Jem63 

tiens nous au courant

bonne journée