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Mail accompagné s'une pièce jointe

GG821
contributeur
144  

Mail accompagné s'une pièce jointe

Je renouvelle ma question au motif que la réponse apportée ne répond au dysfonctionnement observé

 

Bonjour 

Depuis quelques semaines, les pièces jointes (.doc) « créées avec office 365 » sont transformées systématiquement en (.docx) dès lors qu’elles sont associées à un mail et ce quel que soit le support de messagerie électronique (Orange, Outlook ou Mozilla Thunderbird).

Ladite pièce jointe conserve ce format ( .docx) lors de la réception du message électronique par le destinataire.

Je dispose de la dernière Maj de Windows 10 et d’office 365.

Cordialement

 

Cordialement 

GG821

 


Solutions approuvées
Papou22
super fan
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129  

Re: Mail accompagné s'une pièce jointe

Bonjour @GG821 

 

Un mail ne modifie pas l'extension d'une pièce jointe.

Elle ne peut être modifiée que par le programme associé. Par exemple, si celui-ci est paramétré pour enregistrer les fichiers .doc (ancien format) ouverts en .docx (nouveau format) par défaut.

 

Question à poser au support Microsoft.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Papou22
super fan
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130  

Re: Mail accompagné s'une pièce jointe

Bonjour @GG821 

 

Un mail ne modifie pas l'extension d'une pièce jointe.

Elle ne peut être modifiée que par le programme associé. Par exemple, si celui-ci est paramétré pour enregistrer les fichiers .doc (ancien format) ouverts en .docx (nouveau format) par défaut.

 

Question à poser au support Microsoft.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Daniel35
Orange Star
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114  

Re: Mail accompagné s'une pièce jointe

Bonjour @GG821 

 

@Papou22 

 


@GG821  a écrit :

Je renouvelle ma question au motif que la réponse apportée ne répond au dysfonctionnement observé...

 


Dans ce cas pourquoi avoir mis la réponse précédente en solution.???

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Pi%C3%A8ce-jointe-%C3%A0-mail-orange-au-...

 

Cordialement
Daniel35
.

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