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Un mail d'Orange me demande, pour des raisons de sécurité, copie de ma carte d'identité est-ce normal?
PL23
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonsoir,
Il semble en effet que la thèse du faux mail Orange est la plus probable.
As-tu transmis ce mail à abuse@orange.fr ou bien faut-il que je le fasse moi-même?
Merci en tous cas de ton conseil
PL23
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
ne fais rien tentative d'arnaque
cdt
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
Bonjour @PL23
Merci grandement pour ta confiance.
Au risque de te décevoir, nous ne sommes pas devins : " un mail d'Orange" et c'est tout ce qu'on a comme information sur le mail en question.
Jusqu'à preuve du contraire, considère le comme suspect !
N'y réponds surtout pas pour l'instant.
Pour en être certain :
S'il te plait répond à quelques question.
Es-tu seul destinataire visible du mail ?
La question vise à savoir su ce mail est une diffusion générale. Ton adresse mail pourrait ne pas apparaitre 'tu serais en copie cachée) ou n'apparaitre qu'en copie.
Dans le corps du mail
- Ton identité réelle apparait-elle ?
- Ton numéro de client Orange, le même que dans tes factures, apparait-il ?
- Ton adresse postale réelle apparait-elle ?
- Ton numéro de téléphone apparait-il ?
Merci de nous faire une capture d'écran du message en ne masquant qu'une partie de la partie gauche de l’adresse mail de tout internaute, laisse bien apparent le @ et le nom de domaine.
Laisse l'adresse émettrice intégralement visible.
Combien te sont facturés les "Bonjour" ?
Chez moi c'est gratuit
Cordialement
PhilDur
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à ma demande .
Je suis nouveau dans la communauté qui je vois répond promptement à une question .
Comme demandé voici la copie d'écran du mail suspect:
Cette copie devrait répondre aux questions posées.
Cordialement
PL23
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
Bonjour,
Merci d'avoir répondu rapidement à mon interrogation.
Je suis nouveau dans la communauté et je me plirai sans problèmes à ses usages.
Je ne touche pas pour le moment à ce mail suspect.
Peut-on envoyer ce mail à Orange? si oui à queele adresse?
Cordialement
PL23
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
Bonjour,
Merci d'avoir répondu rapidement à mon interrogation
Je suis un nouveau venu dans la communauté, aussi je n'en connais pas encore tous les usages...
Je ne touche pas à ce mail tant qu'il n'est pas confirmé qu'il est frauduleux.
bien cordialement
PL23
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
re @PL23
avec le fautes d’orthographe cela confirme une tentative d'arnaque
transfert le mail à abuse@orange.fr
cdt
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Re: Mail d'Orange frauduleux?
Merci pour ton retour
J'ai validé ta capture.
@PL23 a écrit :
Cette copie devrait répondre aux questions posées.
Voyons cela :
Es-tu seul destinataire visible du mail ?
La question vise à savoir su ce mail est une diffusion générale. Ton adresse mail pourrait ne pas apparaitre 'tu serais en copie cachée) ou n'apparaitre qu'en copie.
Impossible de la dire avec ta capture, il y a une adresse mail destinataire, est-ce la tienne ? là est encore la question ?
Dans le corps du mail
- Ton identité réelle apparait-elle ? NON ! là, la question est répondue
- Ton numéro de client Orange, le même que dans tes factures, apparait-il ?
NON ! là, la question est répondue
- Ton adresse postale réelle apparait-elle ?
NON ! là, la question est répondue - Ton numéro de téléphone apparait-il ? NON ! là, la question est répondue
Merci de nous faire une capture d'écran du message en ne masquant qu'une partie de la partie gauche de l’adresse mail de tout internaute, laisse bien apparent le @ et le nom de domaine. pas de masquage de la partie gauche de l'adresses destinataire
Laisse l'adresse émettrice intégralement visible. L'adresse émettrice n'apparait pas
Pour moi c'est un faux
Le but de ce genre de message est de pouvoir récupérer ta pièce d'identité pour pouvoir ensuite demander des modifications critiques de ton copte ou pou s'en servir comme base d'usurpation personnelle.
Si j'ai plus d'infos sur ce mail, je reviendrai ici pour te les communiquer.
J'ai déjà demandé son avis à la cellule abuse d'Orange.
Cordialement
PhilDur
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Bonsoir,
Il semble en effet que la thèse du faux mail Orange est la plus probable.
As-tu transmis ce mail à abuse@orange.fr ou bien faut-il que je le fasse moi-même?
Merci en tous cas de ton conseil
PL23