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Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Cecile_M
Webconseiller
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504  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonjour @Tyrrell06,

Je le regrette sincèrement.
Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble.

Utilisez-vous également un Mac ?
Si oui, sous quelle version IOS êtes-vous ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Si oui, lequel ?
Accédez-vous à vos e-mails depuis le webmail Orange ?

N'hésitez pas à nous en dire un maximum afin de nous permettre de vous accompagner au mieux.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable fin de journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Nathalye
Webconseiller
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481  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonjour @bab168 

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Très bonne journée.

Nathalye

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Tyrrell06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
463  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonjour Cécile,
merci pour votre réponse.
Non, je n'utilise pas un Mac mais un Linux 6.1 dans un système embarqué.
Les messages d'erreur sont les log que j'ai mis dans mon premier mail.
Oui, l'accès aux boites mails depuis l'interface Web se fait sans problème depuis un PC bien sûr.
Le système embarqué n'ayant pas d'interface pour réaliser ce test.
Toutefois et depuis de nombreuses années, tout fonctionnait normalement. Le 28 avril dernier, les mails étaient émis sans problème. Cette situation est toute récente.

Cordialement
Tyrrell06

Sophie_C
Webconseiller
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451  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonsoir @Tyrrell06,


Avez-vous vérifié les paramètres du compte SMTP ?


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Tyrrell06
contributeur confirmé
contributeur confirmé
421  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonjour Sophie,
Oui , j'ai vérifié les paramètres du compte SMTP.
Après un nouvel essai aujourd'hui, tout fonctionne à nouveau
Je ne comprend pas pourquoi, dans la mesure où de mon coté je n'ai rien changé.
Peut-être que des modifications de votre coté sont intervenus.
En tout cas, pour ma part, c'est Ok.

Merci

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
385  

Re: Mail ne peut vérifier l'identité du serveur "smtp.orange.fr"

Bonjour @Tyrrell06,


Merci pour votre retour, je suis ravie de lire que tout fonctionne. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Nous serons là pour vous proposer notre aide.


Belle journée à vous.


Sophie 

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