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internet & fixe mon mail Orange

Mail orange indisponible: problème de certificat

Saramikele
contributeur
941  

Re: Envoi message échoué

Ça marche au niveau de la réception, mais pas encore pour les envois.

Mimily64
contributeur confirmé
contributeur confirmé
938  

Re: Envoi message échoué

Re bonjour,

La page web mail refonctionne à priori par contre impossible de se connecter ou de se rendre sur l'espace client, toujours la même erreur de certificat. Normal?

philippeg07
contributeur occasionnel
558  

problème de certificat

Bonjour,
Depuis le 13 septembre 2025, Thunderbird refuse d’envoyer/recevoir mes mails Orange avec le message “Le certificat de sécurité de ce serveur n’est pas sûr”.
Symptôme observé :

Connexion à smtp.orange.fr (port 465 SSL/TLS) : le serveur renvoie un certificat dont le nom (CN) est imap.orange.fr.

Thunderbird détecte un décalage de nom (mismatch) et bloque la connexion.

Même problème constaté sur deux PC différents derrière la même Livebox.
Le webmail fonctionne. D’autres clients plus permissifs se connectent, mais Thunderbird bloque à juste titre.
Merci de corriger pour que smtp.orange.fr et imap.orange.fr présentent un certificat correspondant à leur nom DNS, ou de communiquer une solution officielle.
Cordialement.

Ashkor3
contributeur
868  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

Bonjour, j'ai eu le même soucis ce matin avec Outlook. Je n'ai rien touché, j'ai juste attendu, et là à l'instant je viens de retenter la réception et ça refonctionne comme il faut.

Je pense qu'ils ont résolu le problème

ps : l'envoi aussi.

PAM38
contributeur
874  

Re: Mail orange indisponible: problème de certificat

Le certificat Orange a été mis à jour le 13/09/2025 ... (étrange)

* ALPN: offers h2,http/1.1
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
*  CAfile: /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt
*  CApath: none
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Server hello (2):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Encrypted Extensions (8):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Certificate (11):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, CERT verify (15):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Finished (20):
* TLSv1.3 (OUT), TLS change cipher, Change cipher spec (1):
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Finished (20):
* SSL connection using TLSv1.3 / TLS_AES_128_GCM_SHA256
* ALPN: server did not agree on a protocol. Uses default.
* Server certificate:
*  subject: C=FR; L=ISSY LES MOULINEAUX; O=Orange SA; CN=www.orange.fr
*  start date: Sep 13 00:00:00 2025 GMT
*  expire date: Sep 15 23:59:59 2026 GMT
*  subjectAltName: host "www.orange.fr" matched cert's "www.orange.fr"
*  issuer: C=US; O=DigiCert Inc; CN=DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020 CA1
*  SSL certificate verify ok.

Firefox bloque et les autres navigateurs (ou autres logiciels) notifient mais ne bloquent pas ... 

 

philippeg07
contributeur occasionnel
828  

Re: BUG ?

ca fait pareil avec Linux

philippeg07
contributeur occasionnel
519  

Re: problème de certificat

Depuis ce matin, plusieurs abonnés rencontrent exactement le même problème : Thunderbird refuse la connexion car le certificat présenté par les serveurs mail Orange (imap.orange.fr / smtp.orange.fr) n’est pas reconnu comme sûr. Ce n’est pas un problème local de configuration : différents utilisateurs, sur des machines et systèmes différents, sont bloqués de la même manière. Merci à Orange de confirmer qu’il s’agit bien d’un incident côté serveurs et d’indiquer quand le certificat sera corrigé.
YannHoa
contributeur
702  

Re: Re : Mail orange indisponible: problème de certificat

Bonjour
Je confirme, le service est rétabli.
J'utilise thunderbid sur windows 11.

Giloup13
contributeur
630  

Re: Re : Mail orange indisponible: problème de certificat

A 17h00, toujours le problème de certificat révoqué sur Thunderbird.

Avez-vous des nouvelles ?

Gilles

Carcajou07
contributeur
576  

Re: Re : Mail orange indisponible: problème de certificat

Pour retrouver ses mails avec Thundebird il faut aller dans les paramètres puis "Vie privé et sécurité" et ensuite décocher "interroger le repondeur OCSP pour confirmer la validité de vos certificats". 

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