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Bonjour,

J'ai besoin d'aide, s'il vous plait!

J'ai mon compte orange qui a été bloqué suite à un mail frauduleux …

J'ai eu une conseillère par téléphone qui me l'a fait débloqué en me faisant changer de mot de passe et par la suite m'a demandé d'aller sur le navigateur chrome cliqué sur les … en haut à gauche et d'aller dans les paramètres et m'a fait décocher quelques cases!!! et je suis incapable de retourner la ou elle m'avait dirigé. 

Et depuis je ne reçois plu aucun mails orange sur mon Windows live mail.

Merci beaucoup pour celui ou celle qui pourront m'aider.

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Bonjour @André23 

Va dans les paramètres de ta messagerie sur le portail (roue dentée / Tous les paramètres) et dans la rubrique Sécurité, active l'accès à POP et IMAP.