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[#1]

Je n'arrive pas à créer un compte outlook sous Wanadoo.

[#2]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @duhp 

"Je n'arrive pas"...! Constat : que se passe-t-il quand tu essaies.??

En principe il suffit de déclarer l'adresse et le mot de passe.

Tu peux aussi passer en mode manuel, comme ça :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Tu dous choisir POP ou IMAP. 

POP de préférence mieux sécurisé.

Et adresse wanadoo : bien liée à un contrat en cours de validité.?

.

[#3]

Moi aussi j'ai le même problème. je ne pouvais plus accéder au serveur smtp orange depuis une semaine. J'ai supprimé le compte sur outlook, désinstallé office , réinstallé, et maintenant je ne peux plus créer de compte car le serveur smtp ne reconnait pas mon compte, même quand je paramètre tout en manuel !

[#4]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @JoeWhite 

Compte toujours lié à un contrat en cours de validité.?

Arrives-tu à t'identifier sur le portail Orange avec cette adresse et le mot de passe lié.?

Outlook et windows: quelles versions.?? Minimum désormais W10/11 et Outlook 2013. / Normes TLS 1.2

Quel antivirus.?

Pas de VPN?

Paramètres tout en manuel. OK. Mais on ne sait strictement rien des paramètres utilisés.!!!

Précise si tu veux de l'aide par ici.

.

[#5]

Oui j’arrive bien à m’identifier sur le portail orange.

Je peux parfaitement recevoir et envoyer des messages sur le portail ainsi que sur mes  tablettes et sur mon smartphone.

windows 10

outlook 365

norton avec vpn

paramères que j’essaie d’insérer en pop ou imap, ceux que tu as donné un peu plus haut.

Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à il y a une semaine. Puis impossible d’envoyer des mails, problème avec le serveur smtp (je suis chez ma copine qui a une Freebox). J’ai essayé de réparer Outlook, sans succès. J’ai supprimé le compte, puis désinstallé la suite office. Je l’ai réinstallé, à ma grande surprise, tous les dossiers et contacts étaient présents. A l’exception du compte que j’essaie de recréer. Impossible car le serveur smtp ne reconnaît pas mon compte.

j’espère avoir bien expliqué le problème.

merci pour votre aide.

[#6]

Bonjour toujours..!!! @JoeWhite 

Commence par essayer sans VPN.

Si pas OK:  et comme seulement smtp qui foire, essaie avec un autre smtp que Orange: smtp gmail ou le smtp Free avec le compte de ta copine pour l'envoi. Aucune répercussion sur la boîte de ta copine. Ça ne sert qu'à l'envoi d'emails.

Utilisateur: adresse @free

smtp.free.fr port 465 sécurité SSL mot de passe normal.

Ne change rien aux paramètres réception IMAP ou POP / compte orange.

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[#7]

Merci pour votre aide.

J’ai essayé sans VPN, sans Norton. Aucun changement. Cela fait une semaine que je furète sûr pas mal de forum et sur l’aide de Microsoft.

Comme je suis en train de recréer un nouveau compte de courrier, je n’arrive pas à mettre une adresse smtp différente de celle du serveur pop ou imap.

Dans deux jours, je serai chez moi avec ma box orange, mais je suis pessimiste, je pense que le problème Kent de Outlook.

[#8]

Je viens d'arriver à rentrer l'adresse du serveur smtp. Pour la petit histoire, ma copine n'avait pas d'adresse mail chez free (non, elle n'est pas blonde). Après lui avoir créé une adresse mail et alors qu'on m'a dit qu'elle serait active dans 2 heures, cela fonctionne !

Merci pour votre aide.

[#9]

Re . @JoeWhite 

"Cela fonctionne"...: bien envois avec smtp.free.fr...?

Si oui: heureux pour toi si cette solution a fonctionné.😃😃😃

Cordialement
Daniel35
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[#10]

Oui, cela fonctionne bien. Cela voudrait-il dire qu’Orange a changé quelque chose sur son serveur fmtp ?

En tout cas, merci beaucoup pour ton aide.

Cordialement.

Joe White