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Mail reçus qui disparaissent

Bricaviriq
contributeur
737  

Mail reçus qui disparaissent

Bonjour
Depuis quelques temps mes mail lus et non lus disparaissent . Ma boîte de reception se vide toute seule. Pourquoi? Comment récupérer mes mail?
1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
711  

Re : Mail reçus qui disparaissent

Bonjour @Bricaviriq,

 

Bonjour @Cakinou,

 

En général, les disparitions de mails sont dus à la relève des mêmes mails par un autre équipement paramétré pour les supprimer tout de suite ou au bout d'un certain temps.

 

Pas de smartphone ou de tablette ou d'autre ordinateur avec logiciel client de messagerie ?

 

Si c'est le cas, dis nous si ils sont paramétrés en POP ou en IMAP.

 

Quand à les récupérer, tu n'as aucune chance. En webmail, ce qui est perdu est définitivement perdu.

 

C'est pourquoi on conseille toujours de stocker ses mails chez soi, avec sauvegardes et non pas chez son FAI.

 

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

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