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Bonjour,

Je suis nouvelle sur cette communauté et j'aimerais exposé mon problème qui date de quelques heures à peine.

Donc voilà, en consultant mes mails comme je le fais régulièrement sur ma tablette, à travers le navigateur google.

Je veux supprimer 4 mails que je sélectionne et valide pour la suppression mais que ne fût pas la surprise de découvrir que tous les mails lu dans ma boîte d'envoi avait aussi été supprimée, alors qu'ils n'était pas coché et que je suis sûre de ne pas avoir vu de bouton tout supprimer.

Les questions que je me posent sont donc:

-Comment est-ce possible? Il y auraiteu un bug car je ne les retrouve plus dans ma messagerie webmail?

-Est-ce que je dois définitivement dire adieu à mes mails?

-Sinon, il y a-t-il un moyen de les récupérer?

Merci de votre attention et de vos réponses

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bonjour,

cela fait partie des "bugs " du webmail, si les mails ne sont plus dans la corbeille  , il est impossible de les recuperer , de ce fait tu peut leur dire adieu

toutefois il existe une solution preconisé par certains contributeurs qui consiste a oublier le webmail et a passer par un client mail de type thunderbird

cdt,