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je reçois mes mails impossible de les ouvrir depuis un moi sur mon portable je peux sur mon ordinateur comment faire orange n’a rien fait 

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Bonjour @DM71 

Ce forum est le forum d’entraide des clients d'Orange,  il n'est pas le service après vente.

Quand on cherche à se faire aider, c'est l'endroit idéal. Tu y es Bienvenu.

Comme tout forum, il y a des règles à respecter pour qu'il soit utile et convivial.

Tu n'en respecte quasiment aucune.

Un rappel, sur un forum :

• on se salue et on se tutoie (personne ne te reprochera le vouvoiement, ne reproche pas le tutoiement)
• on ne poste dans un sujet existant que pour participer au traitement de la question initiale
• on décrit le contexte (abonnement, machine, systeme, application)
• on poste sa question perso dans un nouveau sujet
• on ne juge pas les autres, on ne traite que des problèmes
• ...

Tu trouveras aussi ses règles spécifiques dans cette page.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @DM71 

Quel ordinateur ? Un mac ou Windows ?

Quelle application utilises tu ?

Quel téléphone ? iPhone ou Android ? Quelle application ?

Merci de répondre aux questions, tes réponses permettront de te faire une réponse utile et réalisable .

Merci d'avance

PhilDur

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Bonjour @DM71 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

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bonjour desolée  du retard sur mon portable je reçois  les mails je ne peut les ouvrir il faut que je sois sur mon ordinateur

 depuis plus d un mois j ai eu des personnes qui mon envoye les resultats  localise aux ETATS -UNIS   alors je devais avoir un appel est rien  j ai besoin d avoir les mails sur mon portable  cela deviens tres long j ai un contrat avec je paye tjrs  suis desolée  j espere que vous avez une idée pour remedier a ça merci cordialement       

madame MILLART *************

EDIT : Merci @DM71 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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ORDINATEUR  WINDOWS       PORTABLE IPHONE

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Réponses à une partie des questions posées.

en 4 mots, même pas une phrase.

Et en plus tout en majuscules  

Pour ton info, tout écrire en Majuscules équivaut à hurler et à montrer un certain agacement, et je suppose que tu l'ignorais.

Si ça t’embête (lire qqchse de plus trivial, mais la correction m'interdit de l'écrire ici) qu'on essaye de t'aider, dis le et je ne t’embêterai plus.

Une nouvelle réponse dans ce style et je prendrai ça pour un : "Oui ça me gave !" et j'en tirerai les conséquences.

Avec ton ordinateur utilise Courrier (il fait partie de Windows).

Lis ce tuto illustré il décrit comment démarrer avec.

PhilDur

[#8 · Accepted solution]

desolée me suis mal expliqué mon ordinateur reçois les mails et je les ouvrent c sur mon portable que je peux pas je les reçois   peut pas les ouvrir  sa          marque  actualisation en cours sa tourne  et rien d autre        je suis pas une fortiche loin de la  ce sont mes filles qui  m aide la on peut rien faire meme orange ma plaquè bon alors va y avoir du boulot avec moi car sa du mal  a rentrè merci a l avance