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Posté le
23-10-2019
9h40
705  
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Mails bloqués
Bonjour je ne peux plus consulter mes mails sur mon iPhone quand j’ouvre mon appli mails la liste des mails apparaît mais ne se met pas à jour quelqu’un peux t’il m’aider ?? Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-10-2019
10h18
684  
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Re: Mails bloqués
Bonjour @Darry32
Commence par vérifier qu'en te connectant en webmail avec un navigateur sur un PC ou Mac ta messagerie est OK. Mise à jour / mails reçus.
Si OK: alors problème paramétrage de ton iPhone. Quelle appli utilises-tu.? Mail orange.? L'appli Mail native de ton iPhone.? Premier cas : désinstalle et réinstalle cette (mauvaise( appli). IMAP tu ne perdras rien. Deuxième cas : vérifie les paramètres de synchro.
Si pas OK : webmail. On te donnera des pistes à suivre dans ce cas.
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac