Bonjour @Dede0510 ,
@Daniel35 ,
"Mais je pense que l'on peut les récupérer, mais je ne sais pas faire"
Qu'est-ce qui te permet de penser qu'on peut les récupérer ?
De deux choses l'une :
- Ils existent encore et il s'agit d'un bug sur le serveur Orange. Vérifie en appelant le 3900.
- Ils ont été supprimés par une interaction avec un autre terminal (suppression sur l'un qui entraine la suppression sur le serveur, donc sur les autres) ou un pirate qui les a effacé et ils sont irrécupérables.
Les mails effacés sur le web sont toujours irrécupérables.
Pour ne jamais rien perdre, utiliser un logiciel de messagerie qui stocke mails et contacts chez soi et qu'on peut sauvegarder :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Une bonne pratique de la messagerie commande d'en utiliser un et de faire des sauvegardes régulières et fréquentes.
Par ailleurs, la boite de réception n'est pas un lieu de stockage et de conservation des messages. Ce n'est qu'un lieu de passage, tout comme la boite aux lettres pour le courrier papier.
Un mail qu'on veut conserver, on le classe dans un dossier personnel par thème.
Si on ne veut pas le conserver, on le supprime.
