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Mails disparus
Bonjour. Aujourd'hui ma boîte de réception mail entièrement vidée et mes contacts également. Que faire ?
Merci pour vos réponses
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Re: Mails disparus
Bonsoir @Polo44310
Piratage.
Change ton mot de passe par quelque chose de costaud.
@Papou22a rédigé un tuto à ce sujet:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
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Re: Mails disparus
Bonjour @Polo44310
Symptômes typiques d'un piratage.
Mot de passe pas assez solide, ou pas changé régulièrement, ou réponse à un phishing bien ficelé.
Change ton mot de passe pour un très solide. Et active Mobile connect avec protection renforcée.
Restaure les contacts depuis la corbeille.
Messages perdus : si Orange a détecté le piratage, possible que Orange restaure les messages sous 96 heures dans un sous-dossier restauration.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Mails disparus
Merci.
Mais j'ai également tout mes contacts qui ont disparu...
Comment les récupérer. Et dans la corbeille il n'y a rien.
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Re: Mails disparus
@Polo44310 a écrit :Merci.
Mais j'ai également tout mes contacts qui ont disparu...
Comment les récupérer. Et dans la corbeille il n'y a rien.
Bonjour @Polo44310
Voir ce fil de discussion :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mails-wanadoo-disparus/td-p/3186637
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Re: Mails disparus
Re @Polo44310
@Polo44310 a écrit :Mais j'ai également tous
tmes contacts qui ont disparu...Comment les récupérer. Et dans la corbeille il n'y a rien.
"Corbeille": pour les contacts il faut regarder dans la corbeille des contacts. C'est bien ce que tu as fait.? Orange bloque la suppression des contacts dans la corbeille des contacts pendant 60 jours.!!
Cordialement
Daniel35
.