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Nous sommes sous Windows 11 et utilisons Windows Live Mail avec protocole POP sans limite de temps de conservation des messages.

Il n'y a pas d'autres terminaux ni logiciels accédant à WLM

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salut @Bigoude741 

@Anaïs_D  @Papou22 

windows 11 c'est bien, mais WLM qui n'est plus maintenu, obsolète et dangereux, pas terrible comme combinaison

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@Bigoude741  a écrit :

Nous sommes sous Windows 11 et utilisons Windows Live Mail avec protocole POP sans limite de temps de conservation des messages.

Il n'y a pas d'autres terminaux ni logiciels accédant à WLM

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Bonjour @Bigoude741 

Je ne parle pas de terminaux accédant à WLM mais de terminaux accédant aux mails sur le serveur comme WLM le fait.

Par exemple, un smartphone ou une tablette avec application paramétrée en IMAP (qui est la valeur par défaut).

Sur ce genre de terminal, tout mail supprimé est également supprimé sur le serveur.

Mais ceci dit, puisque tu utilises un logiciel de messagerie, je ne vois pas l’intérêt de conserver les mails sur le serveur (sauf à se les faire pirater un jour ou l'autre...!).

Je ne vois pas non plus l'intérêt d'utiliser un logiciel qui  n'est plus maintenu depuis des années et je me refuse à investiguer plus avant ce problème dans un tel logiciel.

Passe à Thunderbird et on en reparlera :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

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Bonjour @Bigoude741,

Je vous rassure, les investigations sont toujours en cours par notre service dédié.

Dès que j'aurai leur retour, je ne manquerai pas de vous tenir informé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck

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Bonjour @Bigoude741 

Je me permets de revenir vers vous sur le suivi de votre dossier.

Nos experts ont sécurisé votre boite mail (double authentification) suite à la suppression de vos anciens mails.

Je constate que vous avez modifié votre mot de passe de messagerie (01/04) suite à ce souci, très bien !

Avez-vous pu récupérer ces mails ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

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@Bigoude741 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C