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Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

franck1405
contributeur occasionnel
1 058  

Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

Bonjour,

depuis quelques jours, lorsque j'envoie des mails (depuis le webmail, l'appli windows live mail) , certains de mes destinataires ne reçoivent plus mes mails... mais lorsque ces personnes m'envoient des mails , je les reçois !!

j’aurais souhaité savoir si cela était arrivé à d'autres personnes ?

si c'est le cas , comment avez- vous solutionné le problème ?

merci d'avance pour votre aide

bonne journée

Franck

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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1 036  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

bonjour @franck1405 

 

en attente d'autres intervenants voir ceci

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck1405
contributeur occasionnel
1 025  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

bonjour @melet39 ,

merci pour votre réponse

je vais essayer avec Thunderbird que je connaissais pas .

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 019  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

re @franck1405 

 

en complément

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
franck1405
contributeur occasionnel
946  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

MERCI à ceux qui se sont penchés sur mon cas.

J'ai du demander une intervention à ORANGE et le dysfonctionnement avéré, venait de chez eux.

Tout est rentré dans l'ordre rapidement.

Cordialement.

Franck

melet39
Orange Star
Orange Star
924  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

bonjour @franck1405 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kazehana
contributeur occasionnel
866  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

Bonjour,

Je m'associe tardivement à cette conversation. Il m'arrive la même chose qu'à franck1405 et cela fait plusieurs années que ça dure. Les mails sont perdus aléatoirement mais plus fréquemment les mails courts comme : oui, non, d'accord, à l'aide. J'ai fait quelques expériences en ce sens : sur 40 mails, aucun n'est arrivé. Pour autant, les mails plus bavards arrivent plus normalement. Si je devais donner un chiffre, 1 mail sur 20 se perd dans la nature. Si bien que, quand je veux assurer, je passe par gmail. Merci Orange !

melet39
Orange Star
Orange Star
839  

Re: Mails envoyés mais pas reçus par certains destinataires

bonjour @kazehana 

 

merci du retour,effectivement il y a des problèmes avec la messagerie orange

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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