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[#1]

Bonjour,

ma mère qui utilise le webmail (je sais c'est pas trop bien), ne parvient plus à lire le contenu de certains de ses mail dans sa boite de réception.

Lorsqu'elle veut les consulter, il y a un anneau orange qui tourne (réfléchit), certain message finissent par s'afficher d'autre donne l'erreur

"Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée."

Hier, il n'y avait pas de problème.

Y a t'il des soucis actuellement avec les serveurs orange?

Merci

edit:je viens de faire un essai avec un navigateur à base chrome et si le cercle tourne aussi longtemps, je fini par accéder aux mails qui étaient en erreur avec firefox

[#2]

Bonjour @chris05 

Videz le cache du navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou utilsez en un autre

[#3]

Bonjour @chris05 

voir après avoir vidé le cache du navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

[#4]

...Humm

...on dirait bien que ce forum a le hocquet. C'est grave docteur ????

🤣🤣🤣

[#5]

salut @chris05 

@jyjo29 

un peu de pédagogie et fais passer ta mère à Thunderbird, il n'y a que des avantages, sécurité, fonctionnalité et consommation énergétique globale

[#6 · Accepted solution]

Merci

@melet39 @jyjo29 

pour ce tir groupé.

Je viens de me souvenir que dimanche je lui avais paramétré ublock origine pour un filtrage des domaines malveillants "Online Malicious URL Blocklist","Phishing URL Blocklist" et "PUP Domains Blocklist".

Or, je viens de voir que si ces filtres sont désactivés par défaut , c'est parce que certaines config ne peuvent pas assurer autant de requêtes à chaques sites ouverts (notamment "Phishing URL Blocklist" avec 177 000 sites dans la liste).

Je les ai décoché (mais j'ai aussi fait le ménage dans firefox) et l'ouverture des mails est redevenu "normalement" fluide.

Donc, je ne sais pas ce qui a résolu le problème .... peut être même aucun des 2 puisque même l'ouverture des mails sur mon navigateur à base chrome est quasi instantanée alors que je n'ai pas touché à son cache ni à l'extension ublock aussi présente.

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re @chris05 

merci du retour

Bon après midi

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@fredolerouge  a écrit :

salut @chris05 

@jyjo29 

un peu de pédagogie et fais passer ta mère à Thunderbird, il n'y a que des avantages, sécurité, fonctionnalité et consommation énergétique globale

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Y en a qui ont essayé, ils ont eu des problèmes

Plus ça devient vieux, plus ça devient .....♫ ♪