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Je ne reçois plus depuis environ 1 mois les mails de deux de mes amies ? Ma boîte fonctionne pourtant normalement.
Que s est il passe ? J ai pense les avoirs mises en indésirables par erreur mais leurs adresses ne figurent pas dans la liste des adresses indésirables, ni liste rouge ?
Quel qu un peut il m aider à récupérer la réception de leur mail ? Merci

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Bonjour Anjumama

A part avoir leurs adresse dans la liste rouge je ne vois pas pourquoi leurs messages n'arrivent pas dans votre boite de réception.

Pour vérifier

Préférences -sécurité de ma boite aux lettres - liste rouge liste verte - décocher ajouter automatiquement - liste rouge et cocher provisoirement placer dans le dossier indésirable - recocher ajouter automatiquement.

Envoyer un mail à vos amis pour qu'ils vous envoient un message et controler les indésirables.

Bonne journèe

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Bonjour,

Vérifier auprès de vos amis pour savoir si ils reçoivent un message d'erreur quand ils vous envoient un mail.

Voir dans vos préférences si il n'y a pas une redirection vers une autre boite.

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Manque de précision: Ou trouvez-vous: Préférence-sécurté de ma boîte mail?

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Moi aussi j'ai le même problème, je ne reçois pas tous mes mails qui ne sont pas non plus dans les indésirables, j'ai fait un test en m'envoyant un mail de ma propre boîte et je ne le reçois même pas.

par contre les spam et les autres j'en reçois à la pelle...

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Ah! j'ai vu, c'est en haut à droite et en rouge avec aide

Mais rien n'était marqué dans les listes vertes et rouges de mon autre boite avec laquelle j'ai fait le test, donc j'ai ajouté mon adresse mail en liste verte et là, j'ai bien reçu l'autre mail de test.

Cependant, mon doute subsiste concernant des autres mails que je ne reçoit pas.