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Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Xena2
contributeur occasionnel
1 041  

Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Bonjour,

 

Je garde volontairement sur la boite ma boite de réception Webmail d'Orange (donc sur le site d'orange.fr) une vingtaine de mails, or régulièrement ceux ci disparaissent et je ne sais pas comment faire. J'avais appeler l'assitance Orange mais ils ne savent pas pourquoi.

 

Quelqu'un pourrais me dire pourquoi au bout d'un certains temps ils ne sont plus stockés et qu'elle est la solution pour qu'ils soient conservés sur le Webmail ?

Merci bien


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 036  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

bonjour @Xena2 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 034  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Bonjour @Xena2 

 

Symptômes typique d'un terminal avec un logiciel (ou appli) de messagerie paramétré en POP avec option de maintien (et donc de suppression) des messages sur le serveur  x jours.

Fais le point sur tous tes terminaux (PC, smartphones...)... et vérifie les paramètres.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 037  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

bonjour @Xena2 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 035  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Bonjour @Xena2 

 

Symptômes typique d'un terminal avec un logiciel (ou appli) de messagerie paramétré en POP avec option de maintien (et donc de suppression) des messages sur le serveur  x jours.

Fais le point sur tous tes terminaux (PC, smartphones...)... et vérifie les paramètres.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Xena2
contributeur occasionnel
975  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Bonjour Daniel 35,

Merci à vous pour cette information.

 

Cordialement

Xena2

Xena2
contributeur occasionnel
971  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Bonjour Memet 39,

 

Un grand merci à vous

 

Cldt

Xena2

melet39
#TopMembre
#TopMembre
966  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

bonjour @Xena2 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Xena2
contributeur occasionnel
939  

Re: Mails stokés sur boite de réceptions webmails disparaissent réguliérememt

Merci bonne fin de journée à vous aussi

 

Xena2

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