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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à accéder à mes mails sur ma tablette alors que cela fonctionne actionné très bien sûr l'ordinateur et le portable.

Est-ce que quelqu'un a une idée  pour régler le problème?

Merci de votre aide 

[#2]

Bonjour @Patou56450 

La tablette a, nativement, une appli ...utilisez la !

[#3]

Bonjour @Patou56450 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

[#4]

Bonjour,

oui toujours je n’ai pas réussi à régler mon problème !

Merci si vous avez une piste!😊

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D'accord @Patou56450 

Comment tentez-vous d'accéder à vos mails depuis votre tablette?
Depuis l'application Mail native de la tablette ou depuis l'application Orange Mail ?

JustineT

[#6]

Depuis l’application native en fait. Depuis que j’ai ma tablette (environ 3ans ) et jusque-là je n’avais pas de soucis 

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Bonjour @Patou56450 ,

Que se passe t il quand vous cliquez sur l' application Mail? Un message d' erreur apparait il?

PhilippeG

[#8]

Bonjour 

quand je suis sur la page orange et que je clique sur l’icône messagerie (la petite enveloppe) j’ai un message « cette page est en réparation «   Alors que sur mon portable cela fonctionne très bien !

merci pour votre aide !

[#9]

Je ne comprend pas comment depuis l' application mail de votre tablette vous pouvez être sur la page Orange.Soit vous consultez vos mails depuis l' application Mail et dans ce cas il n y a pas de page Orange mais directement vos mails ou alors vous consultez vos mails depuis le navigateur internet de votre tablette sur Orange.fr.

PhilippeG