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internet & fixe mon mail Orange

Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Labra
contributeur
1 198  

Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Bonjour,

 

Depuis dimanche soir, je reçoie le même mail cycliquement (toutes les 4 heures).

ce mail a été envoyé sur mon adresse avec une grosse pièce jointe (17,2) Mo.

 

Quand je relève mes mail ca n'en finit pas car je dois télécharger plus de 100 Mo.

Pour contourner le problèmes, je dois aller supprimer ces doublons qui réapparaissent sur le portail orange.

 

Je trouve des problèmes similaires sur internet avec des logiciels types outlook mais pour ma part, les mails se trouvent directement dans le portail que je consulte sur mon navigateur internet.

 

Quelqu'un aurait'il une solution pour supprimer ce mail qui revient ?

 

Merci d'avance

Etienne

 

 


Solutions approuvées
gecko
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1 173  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

salut Labra

 

pas de redirection qque part?

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
gecko
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1 196  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Salut Labra

 

cet expéditeur doit utiliser un logiciel de messagerie et écrire à une liste, il doit y avoir une err dans la liste ce qui fait que le mail reste en boite d'envoi et tente de re expédier toutes les 4 H

si tu peux contacte cet expéditeur et dit lui

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Labra
contributeur
1 190  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Bonjour gecko,

 

Merci pour ta réponse rapide.

Je connais l'expéditeur, c'est même moi avec une autre boite mail (yahoo.fr).

 

J'avais déjà fais ce que tu me propose.

 

Je suis allé sur le site, j'ai supprimé le mail des envoyés , vérifier qu'il n'y a pas de mails en cours d'envoi, supprimer le mail de mes receptionné sur orange, vider toutes les poubelles.

 

Le mails est peut être "coincé" quelque part dans un serveur ? Comment le faire tomber ?

 

Etienne

gecko
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1 174  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

salut Labra

 

pas de redirection qque part?

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Labra
contributeur
1 154  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Bonjour,

 

Apparemment, le problème s'est arreté.

J'avais une redirection qui échouait (problème de "time out")

Mais c'est une redirection vers une adresse qui n'est plus active et qui n'est pas celle renseignée dans la redirection de mes mails.

 

En tout cas merci beaucoup pour ta réactivité, je vais essayer d'assainir la situation entre redirection et relevé des boites mails.

 

Bonne journée

 

Etienne

gecko
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1 105  

Re : Meme email en plusieurs exemplaires toutes les 4 heures

Salut

tu peux passer le sujet en résolu en cliquant en bas de la réponse qui t a aidé
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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