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Bonjour, depuis quelques temps notre accès à la messagerie est régulièrement perturbé avec l'apparition du message : La page que vous avez demandé n'existe pas. Nous perdons un temps fou...
Nous sommes sous Windows 8.1 64bits et utilisons le navigateur Firefox (version à jour).
ce message n'apparaît que sur le site mail orange, comment résoudre ce problème ?
Merci d'avance de vos réponses.
GL
PS: Je ne sais pas si le problème est lié mais depuis quelques temps il faut s'y reprendre à 2 fois pour supprimer des messages de la boite de réception.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonsoir @GG_Leb
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Re: Mesagerie orange page que vous avez demandé n'existe pas
Bonjour et merci pour cette réponse.
J'ai commencé à utiliser l'application mail orange qui fonctionne comme thunderbird et depuis je n'ai plus de souci.
Cordialement,
GG
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Re: Mesagerie orange page que vous avez demandé n'existe pas
bonsoir @GG_Leb
merci du retour,donc tu utilise thunderbird
bonne soirée
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SOLUTION: Mesagerie orange page que vous avez demandé n'existe pas
Et si l'on tient à utiliser le portail orange :
J’ai obtenu l’aide nécessaire auprès du service ORANGE. Pour aider chacun à résoudre son problème, voici la procédure.
Dans mon cas, avec Firefox, cliquez sur :
- Les 3 barres horizontales
- ?Aide
- Informations de dépannage
- Réparer Firefox
- Laisser le processus faire son travail
- Confirmer la réparation de Firefox
- Pendant ce processus, Fermeture, puis un certain temps après, redémarrage de Firefox)
- Pas de panique si la réparation dure un peu longtemps. Plus c’est long, plus il y a de problème avec le navigateur.
- A l’ouverture, Terminer
- Une fois ouvert F5
- Ouvrir la messagerie et tout est ok !!!
Et voilà ! On galère pendant un mois et on règle le problème en 5 mn
Ravie de vous aider ! Faites circuler.
J'ai tout simplement fait le 3900 et n'ai attendu que quelques minutes.
Merci Oualid qui m'a très bien expliqué
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Re: SOLUTION: Mesagerie orange page que vous avez demandé n'existe pas
bonjour @gbgl
merci du retour
bon weekend