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[#1]

"Votre session a expiré,  veuillez vous reauthentifier." Et redirection sur mails reçus. Comment se sortir de ce message alors que je ferme toujours toutes mes applications.incomprehensif.nouveau.

[#2]

Pas de bonjour non plus @Sissi942 

Avez vous autorisé les cookies dans votre navigateur?

L'historique de navigation est il vidé à chaque fin de session?

[#3]

Bonjour, désollee pour l oubli du bonjour. Je ne maîtrise pas ce système. Je pensais que c etait viituel.

en fait je n ai pas réussi à solutionner,malgré les vides cookies etc...aidée  pourtant par quelqu un."votre session a expiré,  veuillez vous reauthentifiez"

Merci tout de même 

Une mamie de 74 ans.

[#4]

Bonjour @Sissi942 

Vous rencontrez ces dfifficultés à partir d'un mobile ou bien d'un ordinateur?

Julien

[#5]

Bonjour,

C est uniquement à partir de mon tel GALAXY.pb qui a surgit depuis plusieurs jours.lorsque je clique pour "m authentier je suis dirigée sur les 2 possibilités "boîte mail Orange ou téléphone 06...

[#6]

@Sissi942 Merci pour votre retour.

Quelle application utilisez-vous pour consulter vos mails?

Julien

[#7]

J utilise depuis toujours MAIL ORANGE, ainsi que TV et ORANGE et MOI.

Par contre en regardant les infos sur l application dans les paramètres, je constate :

"supp.autoris.si appli.inutilisee : c est validée,  cochée,  je ne sais pas comment m exprimer 

[#8]

@Sissi942 Pouvez-vous essayer de configurer votre boite mail en utilisant l'application Mails de votre Galaxy?

Qu'en est-il alors?

Julien

[#9]

Svp, qu entendez-vous par configurer ma boîte mail à partir de mon téléphone ?

[#10 · Accepted solution]

@Sissi942 Je vous invite à utiliser l'application Mails de votre téléphone, et non celle d'Orange.
Pour cela il faudra la configurer en indiquant votre adresse et votre mot de passe.

Julien