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[#1]

Bonsoir, 

sur ma messagerie Orange, voilà le problème rencontré, uniquement avec Firefox :

normalement, en haut à droite de ma boîte mail, il y a toujours, sous mon nom, un menu déroulant (changer d'utilisateur, me déconnecter). Or, depuis quelques semaines, le nom et le menu déroulant ne sont plus visibles, ce qui m'oblige à faire des retours en arrière ou à passer par l'accueil de la messagerie (pour changer d'utilisateur ou me déconnecter).

Je crois, sans en être certain, que le problème remonte à la version 42 de FF. Bien sûr, j'utilise également un logiciel de messagerie, ce qui limite l'inconvénient mais comme il y a là une anomalie, j'aimerai en trouver l'origine.

Qui aurait une idée ? Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour Ludwigvan,

Si tu utilises un bloqueur de Pub, Adblock Plus, Adblock Edge voir cette article du Wiki :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Changer-d-utilisateur-sur-Orange-fr-avec-AdBlockPlus...

Salut

[#3]

Bonjour LudwigVan

Je confirme

Sous Firefox le menu de l'utilisateur n'est pas affiché.

Si on tente d'accéder à l'URL http://webmail.orange.fr on obtient un affichage étrange :

Le problème est un problème du serveur webmail plus que de la version 42.0 de Firefox.

Visiblement il y a dans cette version quelque chose que le portail et/ou le webmail n'aime pas du tout.

Encore une bonne raison de ne pas utiliser le webmail.

Thunderbird, Outlook, Windows Live mail et leurs petits copains "client de messagerie" et les serveurs de la messagerie sont des outils qui ne feront jamais ce genre de plaisanterie.

Edit :

@jos76 Ta solution de contournement est efficace

PhilDur

[#4]

Bonjour Jos,

effctivement, le problème était bien ABP (mais uniquement depuis FF 42 en octobre dernier), résolu avec la manip indiquée en lien.

Encore merci.

[#5]

Merci Phildur, mais la difficulté, sur mon PC en tout cas, venait bien d'ABP et n'était apparue que depuis FF42, même si je ne sais pas s'il y a un rapport entre les deux choses.

J'utilise le plus souvent Outlook mais, régulièrement, je viens faire un tour sur la messagerie Orange pour vérifier les mails classés par erreur en indésirables. Il y en a de temps en temps, tiens pas exemple, aujourd'hui, ceux de la communauté Orange rejetés dans la boîte indésirable...

Encore merci.

[#6]

salut @ludwigvan

en plus d'être bien plus permissif avec  les pubs, ABP est obsolète

supprimes le et remplaces le par l'efficace et léger uBlock :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/?src=search

[#7]

Bonjour @ludwigvan , @fredolerouge

Ublock Origin bloque lui aussi cette partie de la page, pour éviter cette inconvénient il faut ajouter un élément à la liste blanche .

J'ai fait un petit complément sur l'article de Trucs et Astuces :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Changer-d-utilisateur-sur-Orange-fr-avec-AdBlockPlus...

Salut

[#8]

@fredolerouge, @jos76

Merci pour les infos. Je vais regarder.

Bonne soirée.