internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Il m'est impossible depuis plus d'une heure d'accéder à ma messagerie Orange. je suis confronté au message: 

"L'accès au service
est momentanément interrompu

Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."

En revanche, l'appli Orange sur Androïde semble être opérante.

Quelqu'un sait-il à quoi pourrait être due cette impossibilité d'accéder à la messagerie via le site Orange ?

Par avance, merci

[#2]

bonjour @callsign

apparemment tu ne serais pas le seul,éssaie d'en savoir plus au 3900

cdt

[#3]

Merci de l'information.

L'accès est subitement revenu il y a une minute ... c

Bonne journée

[#4]

Même problème pour moi. C'est la deuxième fois en 2 jours, impossible d'accéder à ma messagerie dimanche après mid et soirée!! 

[#5]

Idem pour moi plus d'accès à ma boite mail depuis ce mardi matin, un rapport avec la mise en place d'une refonte du site internet webmail ??

[#6]

Deuxième fois depuis dimanche !
On paye et on n'a pas le service auquel on a souscrit. Ce n'est pas normal.

[#7]

Bonjour@Gramoune83 ,

Pouvez-vous m'apporter plus de précisions sur votre demande?

Thierry-G

[#8]

Un explication sur ce message ? Cela a duré plusieurs heures dimanche et de nouveau maintenant. 

En vous remerciant

L'accès au service est momentanément interrompu Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus tôt. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

RETOUR À L'ACCUEIL

[#9]

Pareil ! Quel est donc le problème ? Quand est ce que ce sera accessible ?

[#10]

Bonjour @jojo_kermit 

Nos équipes ont pris connaissance du dysfonctionnement et font le nécessaire afin de rétablir le service au plus vite.

Nous vous invitons en attendant à passer par un client mail (outlook, thunderbird etc). 
En nous excusant de la gêne occasionnée.

Jey