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[#1]

Bonjour,

j'ai un compte messagerie sur Thunderbird xxxx@orange.fr qui fonctionne.

Je veux créer un nouveau compte xxxx@wanadoo.fr, mais j'ai le message"connexion au serveur impossible..."

Cela se produit depuis la demande orange de sécurisation par un mot de passe fourni.

Merci de m'informer.

[#2]

Bonjour @ysati 

C'est simple et binaire :

- Si tu as généré un mot de passe dédié pour applications tierces, c'est ce mot de passe qu'il faut fournir tel quel (23 caractères dont 4 groupes de 5 caractères alphabétiques séparés par des tirets) lors de la création du compte dans Thunderbird.

- Si tu n'as pas généré de mot de passe dédié, c'est le mot de passe ordinaire qu'il faut lui donner.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

[#3]

Papoo22, merci pour tes suggestions.

Mais j'ai déjà essayé ces solutions sans succès, avec ou sans les tirets pour le mot de passe orange.

Le problème c'est que n'ai plus accès au mot de passe de 23 caractères...

Peut-on le récupérer avec orange?

[#4]

Bonjour @ysati 

@Papou22 

Non. Si tu n'as pas copié quelque part ton mot de passe d'application tu ne pourras pas le ré-afficher. Mais tu peux en générer un nouveau.😄

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Bonjour @ysati 

Peut-on le récupérer avec orange?

Pourquoi poser cette question alors que j'ai écrit en toutes lettres dans le tuto que je t'ai fourni :

"Il n'est pas enregistré chez Orange et ne figure nulle part ailleurs que dans le courrielleur." ?

Je confirme la réponse de @Daniel35 

[#6]

Dans thunderbird et même dans outlook en utilisant les mots de passe ordinaires créés dans orange, cela ne fonctionne pas.

J'ai supprimé puis recréé les comptes, j'ai toujours le message, "connexion impossible au serveur".

A part dans outlook, thunderbird ne demande pas, "mot de passe oublié". Outlook par contre nous renvoie sur un tuto.

Donc je n'ai pas l'information pour savoir ou et à quel moment je peux recréer un nouveau mot de passe "d'application".

[#7 · Accepted solution]

@ysati 

@Daniel35 

Donc je n'ai pas l'information pour savoir ou et à quel moment je peux recréer un nouveau mot de passe "d'application".

C'est par là qu'ça s'passe et c'est quand on veux :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

De plus, ça figure dans le tuto dont je t'ai déjà fourni le lien dans lequel on peut lire en toutes lettres : Voir cet article (cliquer sur ces mots).

[#8]

Merci Daniel35 et Papou22.

J'ai enfin réussi à configurer mes e-mail tiers.

Je comprends vite, mais il faut m'expliquer longtemps...