Bonjour,
Il y a eu, il y a environ 3 semaines, une interruption totale d'Internet, avec indication qu'il s'agissait là d'un événement extérieur à mon domicile. Au bout de 8 jours, l'essentiel a été réparé (accès Google etc.), mais pas l'accès à ma messagerie orange paour mon ordinateur, qui reste désespérément en panne (par contre j'y ai accès pour mon smartphone).. Depuis, je rame (il faut dire que je ne suis pas doué), et j'ai constaté qu'il était impossible de chatter avec un technicien d'Orange, et que le 3990 n'apportait guère de secours. Comment puis-je demander à Orange de faire le nécessaire pour réparer ce dysfonctionnement qui, manifestement, vient de chez eux...Merci d'avance.
Accessoirement, un autre service ne s'est pas rétabli : celui de l'accès à Molotov et à Canal + depuis mon ordinateur. Je ne sais pas si cette info peut aider ou non au diagnostic...
