internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir 

ma messagerie a été pirate hier. Depuis, évidement, je ne reçois plus mes mails... J'ai changé mon mot de passe avec succès ! Mais le problème perdure : je n'ai pas accès à mes mails de ce jour mais je peux toujours lire les anciens ( envoyé avant  le piratage). 

Je ne peux pas joindre orange car je suis à l'étranger et la communication me reviendrait trop chère... Avez vous une solution à mon problème ? Je consulte mes mails de mon iPad et de mon téléphone. Je suis un peu limitée en connaissance informatique. 

A la lecture des messages concernant les piratages, jai l'impression que je ne retrouverais pas ma messagerie... Mais j'y crois encore.... 

je vous remercie 

francoise18 

[#2]

Bonjour @Francoise18,

Supprime l'adresse de re-direction que le pirate a mis dans tes préférences après avoir changé le mot de passe pour un très solide.

C'est là :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

[#3]

Bonjour

j'ai ete piraté le 4 fev comment je peux resoudre le probleme

merci

B12

[#4]

Bonjour @B12,

Qu'est-ce qui te fait dire que tu as été piraté ? Si c'est un mail reçu de chantage, des dizaines de milliers de personnes l'ont reçu et il ne s'agit pas de piratage mqais d'intox.

Sinon, explique !

[#5]

Bonjour Papou 22

un message a circulé chez mes contacts et ce matin j ai aucun message sur ma boite mail

[#6]

@B12,

Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=authorId&q=change%20ton%20mot%2...

[#7]

Bonjour Papou223

je vais essayer. C'est super gentil de m'avoir  répondu 

Je vous souhaite une bonne journée 

Françoise18

[#8]

Papou22

C'est fait.

Il y avait bien une autre adresse que la mienne mais je n'ai pas mes mails reçus de depuis le piratage...Normal ? 

Encore merci 

bonne journée 

francoise18

[#9]

@Francoise18,

Bah oui, normal ! Il s sont chez le pirate. A part rèver qu'il te les renvoie si tu lui demandes gentiment, ils sont perdus.

[#10]

Normal pour vous, mais effectivement je rêvais. Pour ce qui est de lui demander de me les transférer, je ne vais pas m'y risquer !!! 

En tout les cas un très grand merci à vous, c'est absolument génial d'aider.

Françoise 18