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Bonsoir,

J'ai plusieurs comptes Orange et je n'arrive plus à accéder à l'un de mes comptes qui n'est pas mon principal. J'arrive sur :

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/inbox.html?FromSubmit=true&dub=3

et une page blanche.

Curieusement sur ce compte qui n'est pas mon principal j'ai reçu deux mails me demandant de régler instamment ma dernière facture.

Or mes factures sont prélevées directement par Orange sur mon compte principal.

Orange serait-il victime de pishing pour ne pas s'ouvrir correctement ?

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Bonsoir @Carmen78

C'est purement du fishing. Transfert ce mail à abuse@orange.fr et direction poubelle.

Je n'ai pas compris une chose, tu dis que tu n'arrives pas à accéder à ton compte mais tu vois quand même les mails ????

Ou alors il s'agit d'un autre compte.

Peux tu détailler un peu plus ?

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bonsoir @Carmen78

en attente d'autres intervenants

cela ressemble à du piratage

vérifie si il n'y a pas une adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonsoir MELET  et JUAN LUCAS

Oui, je vois mes mails grace à ma messagerie sur le smartphone mais pas lorsque je me connecte sur le site internet d'Orange et là, page blanche.

Mais à priori cela vient de se débloquer à la suite d'une mise à jour de Windows 10. Celui-là, dès qu'il peut mettre la m..  il s'y connaît.

Ne t'inquiète pas je suis vigilante et je veille entre ma chaise et l'ordi. J'ai d'ailleurs prévenu ma famille au cas où ils recevraient ce type de mail car les personnes âgées se font facilement avoir.

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Merci mais j'ai déjà envoyé sans attendre, et dès que j'ai eu la main sur le site Internet Orange, les deux mails avec en-tête à Abuse Orange.

Ils sont pas fous les pirates, ils font ça un 15 août !

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@Carmen78

Justement en parlant de pirates, pourquoi tu utilises le webmail ? Tu m'as l'air bien renseignée la dessus et je ne comprend pas trop ......

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Je regarde ma messagerie sur le smartphone mais comme je n'ai pas une bonne vue, je préfère répondre à mes mails par mes comptes sur le Web Orange.

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@Carmen78

Justement il n'y a rien de plus dangereux d'utiliser le webmail, que ce soit chez Orange ou autre.

Tous tes mails et contacts sont à disposition des pirates, simplement protégés par un mot de passe qui se trouve en quelques mois avec les outils qu'ils possèdent.

Je te conseille d'utiliser https://www.thunderbird.net/fr/ un logiciel de messagerie (celui que j'utilise) totalement gratuit et très sécurisé.

Tes mails et contacts sont sur ton PC derrière un pare feu (Windows) et la livebox qui possède également son propre pare feu. Dans ce cas ils ont totalement inaccessibles depuis l'extérieur.

Et en plus si tu as de problèmes de vue la taille des caractères est modifiable à souhait.

Question : As tu des dossiers dans tes messageries ?

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Bonjour @Carmen78,

"Orange serait-il victime de pishing pour ne pas s'ouvrir correctement ?"

Ce n'est pas Orange qui est victime d'un phishing mais toi-même !

Un phishing n'est techniquement qu'un mail ordinaire livré à son destinataire par son fournisseur de messagerie. C'est son contenu frauduleux usurpant l'apparence d'un mail venant de telle ou telle société avec son logo et touti quanti qui joue sur la naïveté du récipiendaire qui constitue un phishing.

Tout le monde en reçoit. C'est à chacun de se méfier et de savoir l'identifier.

Orange t'a livré ces mails tout à fait normalement car une messagerie doit livrer tout mail à destination de quelqu'un, comme le facteur livre toutes les lettres à ton adresse dans ta boite aux lettre.

Orange t'a également prévenu par différents moyens que ce genre d'arnaque existe, ne serait-ce qu'ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

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Bonjour JuanLucas,

Oui, dans mes messageries j'ai des dossiers, répertoriés car j'aime bien que tout soit bien rangé comme dans une bibliothèque pour retrouver facilement les mails que je souhaite conserver.

Sur mon ordi j'ai la suite Microsoft office et j'utilise Outlook mais en vacances pas possible. C'est pour cela que j'utilise Webmail.

Changer encore pour Thunderbird me ferait perdre toute l'antériorité de mes messages et leur classement.