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internet & fixe mon mail Orange

Messagerie vidée

Franck272
contributeur
414  

Messagerie vidée

Bonjour 

L'intégralité de ma messagerie à été vidée et d'après le boot, j'ai été piraté mais ça me paraît peu probable. La boîte de réception,  les spams, la corbeille, les éléments envoyés,  tout est vide....

Quelqu'un a-t-il eu ce problème ?

Merci à tous 

4 RÉPONSES 4
black-ice
Orange Star
Orange Star
404  

Re: Messagerie vidée

bonjour @Franck272 

  • change de mot de passe immediatement pour un plus robuste
  • vérifie que tu n'ai aucune redirection de mail vers une adresse style Gmail ou autre si tel est le cas supprime la redirection
  • verifie egalement tes infos personnelles

voir egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-sécurité/ta-p/1926804

mais aussi

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prév...

et pour finir la bonne methode

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

keep calm and stay connected


JustineT
Webconseiller
Webconseiller
326  

Re : Messagerie vidée

Bonjour @Franck272 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Franck272
contributeur
316  

Re: Re : Messagerie vidée

Bonjour 

J'ai reçu un SMS ce matin indiquant la suspension provisoire de mon mail,  mon compte etc par Orange suite à une activité suspecte.

J'ai transmis ce sms à abuse@orange.fr

J'attends la suite 

Cordialement 

Franck

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re: Re : Messagerie vidée

Très bien @Franck272 , merci pour votre retour.
Tenez-nous informés ! 

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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