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internet & fixe mon mail Orange

Messagerie vide

mondan
contributeur occasionnel
188  

Messagerie vide

Bonjour

 

Depuis le 2 décembre 2021 ma messagerie a complètement été vidée; plus de mails reçus, plus de mails envoyés, corbeille vidée et tous mes dossiers personnels ont été mis à zéro.

Pourquoi?

Orange me parle d'un piratage mais mes contacts sont toujours visibles.

 

Merci de votre aide 

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
160  

Re: Messagerie vide

Bonjour @mondan ,

 

Les contacts visibles ne signifient pas obligatoirement que le compte n'est pas piraté. Ils peuvent simplement avoir été exportés vers chez le pirate et laissés en place pour ne pas éveiller tes soupçons.

Les mails de tes dossiers sont eux aussi une mine extraordinaire d'informations croustillantes pour un pirate et regorgent d'adresses mail à revendre ou à arnaquer.

 

Par prudence, commence par changer ton mot de passe pour un très solide et suis les recommandations de ce tuto en commençant par vérifier si un ordre de redirection n'est pas dans les paramètres de ton compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mondan
contributeur occasionnel
116  

Re: Messagerie vide

Bonsoir Papou22

 

Je te remercie pour ta réponse excuse le retard

 

Bonnes fêtes de fin d'année

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