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[#1]

Bonjour,

J'ai changé de numéro de portable, depuis ma messagerie vocale est affilié à un autre numéro et vice versa. 

Je reçois les messages vocaux d'un  autre numéro et cette personne reçoit mes messages vocaux.

Aussi quand j'ai changé le répondeur vocal à mon nom, c'est son répondeur qui a était modifié. Étant professionnel il a du ré enregistrer la messagerie à son nom. 

Son conseiller orange lui dit que c'est impossible, pourtant c'est bien le cas ! 

Savez vous comment régler le problème ? 

Bien cordialement. 

[#2]

Bonjour @Sabinew,

Dans un 1er temps, je vous invite à effectuer cette manipulation puis à tester de nouveau :

Composez la séquence de touches suivante : ##002#

Appuyez sur la touche d'appel ou téléphone vert pour appliquer.

G-rom

[#3]

Bonjour @Sabinew,

Avez-vous effectué la manipulation demandée par G-rom ?

Rudy