internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonsoir,

Depuis que j'ai le nouveau portail Orange,je reçois souvent le même message plusieurs fois 

Pouvez vous me dire si d'autres ont le même problème?

D'avance merci 

Cordialement 

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bonsoir @Djodjo08 

malheureusement,tu n'es pas le seul,il y a des problèmes récurent sur le webmail orange

bonne soirée

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Merci pour la réponse 

Et à Toi aussi bonne soirée 

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Bonjour @Djodjo08 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée et une copie d'écran de votre boite de réception avec les différents messages.

En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Jean-Christophe

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Bonsoir 

Pouvez vous me dire pour quelle raison vous me demandez tous ces renseignements ?

D'avance merci

Cordialement 

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De mon votre réponse je peux tout vous envoyer sauf une copie d'écran que je ne sais pas faire 

Cordialement 

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bonjour @Djodjo08 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Djodjo08 ,

Pour envoyer une image (copie d'écran), clique sur cette icône :

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide

J'ai reçu encore ce matin un message en double 

Vous me dites pour faire une copie d'écran d'ouvrir le petit appareil de photo de votre message privé 

Et ensuite comment joindre ma boîte mail 

Cordialement 

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bonjour @Djodjo08 

après avoir cliquer sur l'appareil photo,tu clic sur joindre un fichier,tu vas le chercher et tu valide

cdt