internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Depuis une semaine, impossible de recevoir mes messages. J'arrive à en envoyé sans problème, mais je ne reçois plus rien. Le même problème se passe sur mon téléphone portable ou sur mon ordinateur. Bonne journée

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bonjour @Clomille2 

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonjour @Clomille2 ,

Piratage ! Tes messages sont chez le pirate et sont irrécupérables.

Vérifie tous les points des actions curatives dans le tuto ci-dessous :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @Clomille2 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et @papou22 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonsoir @Clomille2 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt