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Bonjour, 

Par Outlook, j'ai effacé accidentellement des messages très importants que j'avis mis en attente faute de disponibilité, la synchronisation les a effacé également sur Orange. Ils ne sont pas dans la corbeille.

Je ne trouve pas le moyen de contacter Orange pour obtenir de l'aide.

La situation est grave car il y  des objectifs humanitaires en jeu.

Cordialement

Merci pour votre aide.

Christian G.

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Bonjour @Marine0566 

Outlook : très bien....😃

Restaure depuis un de tes fichiers personnels de sauvegarde .pst d'avant "l'accident"...!

Sans sauvegarde, Orange ne fera rien de plus. Orange sauvegarde ce qu'il y a sur le serveur. Si tu dis à Orange d'effacer les messages il est tenu de suivre les indications du client. Pas de messages pas de sauvegarde.☹️

Cdt

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Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Cordialement

CG