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[#1]

Bonjour,

Je viens de manquer une Assemblée Générale importante à cause du marquage injustifié d'un mail comme ***SPAM***.

Le mail ne m'est donc jamais parvenu puisqu'il est resté bloqué dans le répertoire SPAM au lieu d'être téléchargé par mon client de messagerie.

Comment cela est-il possible !!!

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Bonjour tu dois avoir souscrit à l'option anti-spam sur ta messagerie Orange. Dans ce cas il rajoute Spam et tu as 2 options si je me rappelle, les mettre dans ta boîte d'arrivée avec le marquage Spam ou les déplacer dans un dossier Spam, où ils sont détruits au bout de x mois.
Quelqu'un de plus compétent peut compléter...
En attendant, vérifie ta conf et fais les apparaître dans ta boîte d'arrivée.
bon courage

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Merci pour ta réponse,

J'ai mis l'expéditeur en liste verte, mais ce n'est pas normal que ça se passe comme ça!

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Bonjour @DAN29000

@Stephane35bis

Tu as une partie de la réponse dans ta question.

Tu parles d'Assemblée Générale, ce qui implique que ce mail a été envoyé à plusieurs destinaires d'un coup.

Il a été apparenté à de la publicité en masse donc le filtre anti-spam à bien fonctionné.

Le problème est au niveau de l'expéditeur, sa messagerie soit être configurée sur le serveur SMTP (le serveur de son FAI) avec le port sécurisé associé (chez Orange par exemple c'est 465 avec envoi authentifié par mot de passe) et non pas le port 25 qui est ancien (non sécurisé) et qui commence de plus en plus a être refusé ou traité comme SPAM par la plupart des serveurs Entrants.

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Bonjour

J'utilise aussi principalement un courrielleur

Dans ce cas, il est préférable de laisser tous les mails dans la boite de réception.

Paramétrable dans "mes préférences" du webmail.

A nous d'utiliser le préfixe "*** SPAM ***" comme critère pour une règle et de déplacer les SPAMs supposés dans un dossier spécial, ou pas ; on peut alors en faire ce qu'on vet.

Ca permet de faire le tri.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Il a été apparenté à de la publicité en masse donc le filtre anti-spam à bien fonctionné.

Ben non, justement, puisque ça n'était pas un spam !

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Bonjour @DAN29000

En complément des réponses/indications déjà fournies, pistes à suivre:

- est-ce que l'émetteur (celui qui a envoyé la convocation à ton AG), envoie bien les emails à partir d'un serveur smtp sécurisé (SSL/TLS - Authentifié).

- n'aurais-tu pas dans la liste rouge anti-spam de ton webmail un intrus perturbateur ( domaine ou objet) qui aurait pu provoquer le filtrage antipathique...? A vérifier.

La proposition de @PhilDur me parait très pertinente si veux être sûr de ne rien rater.

Cordialement

Daniel35

[#8]

On le sait nous que ce n'est pas un spam, mais le filtre Orange le détecte comme SPAM car il a été envoyé en masse, ce qui est généralement fait par les spammeurs.

Lorsque tu reçois une publicité par mail de la part d'un site quel qu'il soit, s'il n'y a pas ton nom, est-ce que tu crois qu'ils ont envoyé qu'à TOI, détrompes toi il a été envoyé à des milliers de personnes

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Je confirme la réponse de JuanLucas, la notion de spam n'est pas une vérité absolue, c'est purement subjectif.

Les antispam évalent les messages point par point.

Les adresses sont analysées par rapport aux adresses spammantes.

L'objet et le texte sont analysés par rapport à un dictionnaire de mots valorisés sur la probabilité de les trouver dans des spam.

le mot caramel aura moins d'incidence pénalisante que le mot crédit.

le mot cialis va faire grimper en flèche la probabilité de spam

Les mots mal orthographiés sont souvent pénalisants car non trouvés dans le dictionnaire.

La notion de spam est probabiliste

Le spam des uns n'est pas le spam des autres

Laisse le spam dans ta boite de réception

Utilise les capacités d'analyse de Thunderbird ou d'Outlook qui sont apparemment  bien plus élaborées que celle de l'anti spam d'Orange.

Je pense qu'il est impossible de trouver un bon anti spam ; un filtre qui isole tout le spam et qui n'isole aucun message acceptable.

Noms d'un chien, d'une bouffarde et d'un petit bonhomme !

C'est qui le boss  ?

C'est l'homme  ou la Machine ?

Moi j'ai choisi, je ne laisse pas la machine décider pour moi.

Tout va dans la boite de réception, c'est moi qui trie !

PhilDur

[#10]

Bonjour, je déterre le sujet...

Ah alors est-ce ORANGE qui marque ***SPAM*** devant des mails que j'envoie depuis longtemps régulièrement moi même avec mon SMTP SSL/TLS à une liste de 15 personnes dont moi même et que j'ai placée dans ma liste verte?

Si oui, y a-t-il moyen de désactiver ce bidule un peu lourdaud et très emm...dant?

En 2020, joindre une image de quelques Ko à une poignée de copains serait considéré comme un spam potentiel? Ça en dit long sur le soin qu'ORANGE accorde à la mise à jour ses logiciels (autres que commerciaux bien entendu).

Phildeferre