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[#1]

Bonjour,des messages reçus et envoyés pendant un séjour de 14 jours à Paris, je ne les retrouve plus sur mon autre ordinateur à Cuba. Comment les récuperer ? Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour,

si les messages se trouvait en webmail tu n'as aucune chance de les recuperer vcar ils sont definitivement perdus

d'autre part les messages ne sont pas a l'abri de perte, panne de serveur, etc...pire si tu as tes contacts en webmail car si ton compte venait a etre piraté ces derniers recevrait sdu courrier indesirable depuis ton adresse mail

pour remedier a ce genre de situation il convient de se tourner vers un, client mail auquelk tui conserve les messages sur le pc , le plus connu est thunderbird

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

bien sur il y en a d'autres (outlook ,outlook express,etc..)

cdt,

[#3 · Accepted solution]

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@domi2cuba a écrit :

Bonjour,des messages reçus et envoyés pendant un séjour de 14 jours à Paris, je ne les retrouve plus sur mon autre ordinateur à Cuba. Comment les récuperer ? Merci

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Il faudrait nous dire comment tu as lu et envoyé tes mails pendant ton séjour à Paris car il semblerait que ce n'est pas en webmail directement sur le serveur. Avec un smartphone ou une tablette ? Avec un autre ordinateur équipé d'un logiciel client de messagerie ? Quel est le protocole d'envoi utilisé : POP3 ou IMAP ?

En tout état de cause, il semblerait que tes messages résident sur l'équipement en question et n'ont pas été conservés sur le serveur car il n'est pas paramétré pour conserver une copie sur le serveur. Ils sont donc irrécupérables en webmail.