internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous !

Mon entreprise possède des adresses emails chez Orange, et un nom de domaine chez Nordnet (groupe Orange), qui nous permet la redirection des adresses @orange.fr en @entreprise.com.

Les clients de messagerie sont variés : webmail, client Microsoft Windows 10, Microsoft Outlook 2003, 2007, 2010, 2016 et 365. Les clients sont configurés en imap.

Tout fonctionne parfaitement, sauf sur les postes utilisant Microsoft Outlook 2016 et 365. Parfois, lorsque le débit internet est faible (coincidence ?), les boîtes se vident de leur contenu et nous devons attendre un nouvelle synchronisation pour récupérer  les contenus. Ce qui dure assez longtemps vu la quantité d'emails qu'elles contiennent.

Est-ce que quelqu'un peut nous aider à solutionner ce problème ?

D'avance merci !

[#2]

Bonsoir

Je suis loin d'être un spécialiste des réseaux mais cela me fait penser à un truc que le trouvais assez étrange mais que j'avais mis sur le compte de la campagne de SPAM que nous avons tous vécu:

Je reçois régulièrement des mails qui ne correspondent pas à mon adresse sauf que les 7 ou 8 premiers caractères de la véritable adresse correspondent bien pour être plus explicite xxxxx.xxxxxxx@orange .fr arrivent chez xxxxx.xxxyyyy@orange.fr cela m'a vraiment intrigué surtout que les émetteurs ont toujours un domaine propre plutôt que du piratage je pense maintenant à un beug mais je n'ai pas gardé ces mails

[#3]

Erreur de substitution du bcc???

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Cela nous arrive aussi parfois. Mais quel lien avec notre problème ?

[#5]

Je ne comprends pas votre question. Que veut dire "erreur de substitution du bcc" ?

Qu'est-ce que le "bcc" ?

[#6]

Je pense que la redirection du domaine orange vers le domaine spécifique se fait en substituant l'adresse orange qui apparaît en copie cachée par votre adresse avec un domaine spécifique par votre hébergeur, mais là si ça ne fonctionne pas bien vous devez perdre des mails entrants qui partent ailleurs. je viens d'en recevoir un & c'est systématique le prénom correspond (6 caractères) & après le point les 4 premiers caractères du nom aussi & l'adresse initiale est alphabétiquement un peu avant la même cela n'a peut-être pas de rapport avec votre problème mais cela me fait bien penser à une base de donnée foireuse avec des oublis de liens entre les tables

[#7]

Si cela peut vous aider il y a beaucoup de ces mails qui concernent le milieu professionnel de la voyance