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Migrer adresse mail

Ancien Membre
1 646  

Re : Migrer adresse mail

Bonjour,

 

L'adresse mail que vous aviez créé n'est sans doute pas un compte secondaire mais un alias de la première (un autre nom pour la même chose). Cela expliquerait la reconnexion possible.

 

Vous l'avez supprimée par cette méthode :

http://assistance.orange.fr/gerer-vos-adresses-mail-avec-la-messagerie-orange-2362.php#3

 

Si vous vous connectez sur le compte principal, vous est-il possible de supprimer un compte secondaire avec cette méthode ?

http://assistance.orange.fr/supprimer-une-boite-aux-lettres-secondaire-35.php

 

 

 

vanou29
contributeur
1 634  

Re : Migrer adresse mail

Bonjour,

Je viens d'essayer la suppression d'un compte secondaire comme indiqué sur votre 2eme raccourci,  mais là ça me dit que je dispose de 1 compte lié à mon accès internet. Ce qui veut donc dire qu'il ne s' agit pas d'une adresse secondaire?

Merci

Ancien Membre
1 627  

Re : Migrer adresse mail

Exact. Si vous êtes connecté avec votre adresse principale et qu'il n'y a pas de compte secondaire, c'est que l'adresse que vous voulez supprimer est un alias et non pas un compte secondaire.

 

Appelez le 3900 ou 3970 (selon abonnement) pour tirer ça au clair.

vanou29
contributeur
1 623  

Re : Migrer adresse mail

Je vous remercie pour votre aide, je vous tiendrai au courant de la suite afin que ça puisse servir à d'autres personnes se trouvant dans ce cas.

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