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Mobile connect
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mes mails en utilisant Mobile Connect.
Le message d'erreur m'indique que mon téléphone est éteint ou hors réseau alors qu'il est allumé.
D'avance merci
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Re: Mobile connect
Bonjour @SylvainDu
Tant que tu ne peux accéder à ton compte tu ne pourras rien faire.
Pas même appliquer la suggestion de jyjo29 puisque qu'il faut au préalable s'identifier avec l'adresse en question sur l'application Orange et moi pour appliquer ce mode d'authentification pour le compte concerné..!!! jyjo29 n'a manifestement pas lu tout le fil qu'il a indiqué ☹️
Appelle l'assistance Orange 3900, ou attends qu'un webconseiller Orange passe par ici, pour désactiver Mobile connect de ton compte.
Et il faut que l'adresse soit toujours bien rattachée à un contrat internet en cours de validité.
Cas contraire, tente ta chance auprès d'abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680