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Bonjour,

J'ai toujours le problème avec mes identifiants Orange.

Je souhaite changer mon identifier Orange car j'ai l'impression que sur la communauté, les notifications sont envoyées au login du compte.

Mon login n'est plus actif (le mail je veux dire) je ne trouve pas comment changer mon login.

Merci de votre aide,

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Bonjour @htep 

C'est à,faire via @Modérateur 

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Bonjour @htep 

Pas clair. 

Qu'appelles-tu "login"

Dans ce forum d'entraide les notifs emails sont envoyées sur l'adresse avec laquelle tu t'identifies sur le forum, et qui correspond au Peudo que tu as créé dans le forum une fois identifié avec ton adresse 

Pour toi:

https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1917495

Les notifications email sont activables ou pas via ce chemin:

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Comment-se-d%C3%A9sabonner-de-la-communaut...

Les notifs "Pseudo" : je ne sais pas si elles sont désactivables. Pas cherché. Voir même chemin que pour notifs emails

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Hello,

Desolé si pas clair.

Mon login est la chaîne de caractère qui ressemble à un mail chez moi xyz@orange.fr 

C’est sûrement sur ce mail que sont envoyés les notifications (m’avertir par courriel en cas de réponse)

Le problème est que ce mail n’existe plus… ancien accès Orange désactivé mais login tjrs actif (ne me demandez pas pourquoi, il a été désactivé 10 ans après la résiliation)

Je cherche donc à changer mon login par un mail valide.

ps : je ne vois pas ce que tu veux me montrer sur ma page profil, je n’ai pas de mail de contact affiché.

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Re @htep 

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@htep  a écrit :

ps : je ne vois pas ce que tu veux me montrer sur ma page profil, je n’ai pas de mail de contact affiché.

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C'était juste pour faire référence au fait que sur le forum  tu es identifié par un pseudo/profil. J'ai juste indiqué le lien pour info.

Mais je ne pige toujours pas à  quoi ton "login" basé sur une adresse wxy@orange.fr correspond dans ce forum.

Pour accéder à  ce forum on s'identifie habituellement avec une adresse @orange via S'identifier sur une page orange 

Et le pseudo est en correspondance 

Les notifs arrivent sur l'adresse en question 

Si l'adresse n'existe plus, comment accèdes-tu au forum pour ton pseudo @htep .?

Il y a un truc qui m'échappe...!

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C’est exactement ce qui m’échappe aussi.

lorsque tu résilies un access internet tu perds ton mail d’après ce que j’ai compris mais si tu as tjrs une ligne mobile sur ton compte… ton mail devient un login… non?

Quand je cliques sur webmail, j’ai une erreur 404.

Je cherche donc à modifier mon login orange en un mail qui fonctionne. Si on peut avoir un login orange en gmail par exemple.

[#7]

Re @htep 

Quand on résilie un contrat internet, l'adresse @orange et la boite mail associée sont maintenues 6 mois et ensuite orange peut supprimer l'adresse même si parfois ils oublient 

Idem pour une adresse liée  à un contrat mobile. Différence : pour un contrat mobile la boîte mail n'est plus accessible en webmail. Uniquement via logiciel PC ou vraie appli smartphone 

En aucun cas l'adresse supprimée  ne passe comme login ailleurs 

Par contre si l'adresse sert de login sur des sites ça peut toujours fonctionner après  suppression de l'adresse chez Orange, avec le couple login mot de passe. Mais si l'adresse sert aussi d'adresse de contact sur le site ça va coincer surtout si problème de login mot de passe puisque plus de mails possibles vers l'adresse 

J'ignore si une ex adresse orange peut servir de login pour ce forum si orange a supprimé l'adresse.

Si oui, effectivement plus de notifs emails 

Dans ce cas : Modérateur comme suggéré par ailleurs. Lui fournir une adresse valide pour l'associer à ton pseudo @htep 

[#8]

Bonjour @htep,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Je me renseigne sur votre demande et on reviendra vers vous ici même dès qu'on a la réponse 😊 .

En attendant, avez-vous un abonnement internet actif chez nous (Orange ou Sosh) ? Si oui, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de la ligne fixe) ?
Aussi, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail Orange que vous utilisez ?

👉🏻 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

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Bonjour @htep,

N'hésitez pas à nous faire un retour avec les informations demandées par mon collègue Valentin par message privé.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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@Dibalam ,

Mon login (mon adresse orange), n'est ni accessible en webmal ni en pop/imap.

C'est quand même hyper compliqué leur fonctionnement, pourquoi à la création d'un compte Orange ne pas choisir un mail (autre que Orange) comme login, ou identifiant.

J'imagine les personnes qui ont un mail Orange enregistré partout qui change d'opérateur... la galère