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Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

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Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

Bonjour,

Suite à un piratage de la boite mail d'un de mes contacts , j'aimerai modifier l'adresse email de mon compte principal Orange.

J'ai créé une adresse email secondaire que je voudrai utiliser comme adresse email pour mon compte principal .

Est-ce possible ?

Merci pour vos réponses.

6 RÉPONSES 6
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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

Bonjour @girondin64 ,

 

Pour modifier l'adresse de ton compte principal, voir ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

 

Mais ne diffuse cette nouvelle adresse à personne et n'utilise que des comptes secondaires.

 

Un compte secondaire a exactement les mêmes pouvoirs qu'un compte principal sauf qu'il ne permet pas d’accéder à son espace client et ne permet pas de réinitialiser le mot de passe d'un autre compte, contrairement au compte principal.

 

Si le compte principal est piraté, bonjour les dégâts, et obligation d'appeler le service client pour retrouver un mot de passe alors que si c'est un secondaire qui est piraté, les dégâts sont plus limités et on réinitialise son mot de passe soi-même à l'aide du compte principal.

 

Garde au compte principal le rôle de compte d'administration des autres comptes et définis, en plus, un autre compte secondaire dit "poubelle" que tu donneras sur tous les sites marchands qui en réclament un. C'est lui qui sera le plus spammé.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

 

Gère tous ces comptes ensemble dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird.

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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

Bonjour @papou22

Merci pour ta réponse.

J'aimerai avoir plus de précision si possible.

J'ai lu ton article très instructif (je me permets le tutoiement, j'espère que cela ne pose pas de problème) sur les bonnes pratiques en matière de gestion d'adresse email.

Donc je voudrais rempacer l'adresse email pour l'administration du compte Orange par une adresse réservée à cela.

Or , l'adresse que j'utilise pour administrer mon compte Orange (adresse1@orange.fr pour l'exemple) est la meme que celle que j'utilise pour tous mes email (perso et e-commerce), elle a donc été largement diffusée.

J'ai vu avec ta réponse que je peux modifier l'adresse du compte principal (je vais utiliser une adresse secondaire que j'ai creer pour cela).

Est-ce que je pourrais toujours utiliser l'ancienne adresse du compte principal (adresse1@orange.fr) pour gérer mes mails ?

Autrement dit, Est-ce que mon ancienne adresse du compte principal (adresse1@orange.fr) va devenir une adresse secondaire ?

Merci d'avance .

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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

@girondin64 ,

 

Le tutoiement ne me gène absolument pas ! C'est l'usage sur un forum.

 

Si tu modifies l'adresse de ton compte principal, seule l'adresse change mais le compte reste le compte principal.

Inutile de se faire des nœuds avec principal ou secondaire car, comme déjà dit, ils ont quasiment les mêmes fonctions.

 

Ton ancienne adresse sera supprimée puisque remplacée par une nouvelle et si tu veux la redéfinir comme compte secondaire sur ton abonnement pour continuer à t'en servir, il te faut appeler le service client et demander un dégrillage de cette adresse afin de pouvoir la redéfinir avant le délai de 6 mois pendant lequel toute adresse supprimée est gelée.

Il faut faire tout ça très vite car tous les messages reçus après renommage de l'adresse et avant sa redéfinition seront perdus.

Idéalement, le faire faire par le service client pendant qu'il est en ligne, si la personne n'a pas deux mains gauches.

 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

@

Merci pour ta réponse rapide et limpide.

Je vais attendre d'être disponible en journée pour pouvoir joindre le service client et espérer  tomber sur un conseiller qui sache dégriller l'adresse email pendant que je suis en ligne.

Bonne soirée.

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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

Bonsoir @girondin64 

 

Je l'ai fait également mais j'étais en eChat avec un Conseiller.

Je te conseille de le faire également en eChat c'est plus simple au niveau de l’orthographe des différentes adresses mail.

Au moins pas de risque d'erreur en faisant des Copier/Coller.

 

Pour l'eChat va sur ton Espace Client, rubrique "Contrat et Options  et clique sur la vignette Orange en bas à droite, s'il est ouvert, le eChat te sera proposé.

 

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Modifier l'adresse email de mon compte principal Orange

Bonsoir @

Merci pour l'information et le conseil.

J' essayerai l'eChat.

 

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