internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je souhaite modifier le numero de portable rattaché à l'adresse mail de mon mari 

************@orange.fr

et nous n'y arrivons pas. Cela repart en boucle avec une authentification forte avec l'ancien numéro 0680*********

alors que nous voulons mettre 069********.

Merci par avance de faire le nécessaire

• [EDIT : Merci [@CK8 ] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#2]

Bonjour aussi 🌻

Pour pouvoir changer le numéro de téléphone mobile il faut pouvoir s'identifier au compte.

Si tu n'y arrives pas : assistance orange 3900.

[#3]

Bonjour @CK8 

L'adresse indiquée n'étant pas rattachée à un compte internet en cours de validité, nous n'avons aucune action à notre main en Service Client.

Vous devez donc prendre contact avec notre cellule Abuse, par mail à abuse@orange.fr ou via ce formulaire .

Je reste disponible si vous avez des questions et vous souhaite une excellente journée.

Jérôme