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Posté le
21-09-2020
23h14
496  
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Mon mail est affilier à celui de mes parents
Bonjour,
Nous avons créé mon mail sous l'adresse principale de mes parents, j'ai donc les notifications de leurs mails réceptionnés mais pas des miens. J'aimerais que ma boîte mail sois indépendante sans changer d'adresse mail. Merci pour vos réponses
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-09-2020
23h52
Modifié le
21/09/2020
477  
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Re: Mon mail est affilier à celui de mes parents
Bonjour @LÉA1503
C'est parce que tu as créé un alias de l'adresse principale et non une adresse secondaire indépendante avec son propre mot de passe.
Pour rectifier ça :
- supprimer l'adresse (après sauvegarde du contenu éventuellement via un logiciel de messagerie)
- Demander à l'assistance 3900 de dégriller l'adresse pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression
- la recréer aussitôt comme adresse secondaire cette fois.
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac