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[#1]

Bonsoir,
J'ai une question :
comment puis-je exclure une adresse e-mail spécifique ?
Le problème est que la facture Orange y est également envoyée.
J'utilise une autre adresse e-mail.

Cordialement,

et bonne soiree😴

nic

[#2]

Bonjour @Nic27 

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@Nic27  a écrit :

...comment puis-je exclure une adresse e-mail spécifique.?

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Si tu parles d'une adresse expéditeur, il faut mettre l'adresse en liste rouge à  la réception.

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@Nic27  a écrit :

...Le problème est que la facture Orange y est également envoyée.

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Là tu parles d'une adresse réception pas expéditeur.!

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@Nic27  a écrit :

 ...J'utilise une autre adresse e-mail.

 

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Pour quoi faire.???

Rien de clair dans ton post.

Sois plus précis.!

[#3 · Accepted solution]

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@Nic27  a écrit :

Bonsoir,
J'ai une question :
comment puis-je exclure une adresse e-mail spécifique ?
Le problème est que la facture Orange y est également envoyée.
J'utilise une autre adresse e-mail.

Cordialement,

et bonne soiree😴

nic

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Bonjour @Nic27 

Comme le souligne fort justement @Luskell29 , cette question est mal posée et il est impossible d'y répondre sans plus de précisions.

Qu'entends tu par "exclure une adresse" ? Exclure de quoi ? Pourquoi ?

Si la facture est envoyée sur l'adresse en question, cela signifie qu'il s'agit de l'adresse principale de l'abonnement.

Il est alors impossible de la supprimer. On ne peut que la renommer :

https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099

Quel problème cela pose-t-il ?

J'utilise une autre adresse e-mail.

"J'utilise" Comment ? Sur quel type de terminal ? Avec quelle application ? Cette autre adresse fait-elle partie de l'abonnement en cours ou est-ce un vestige d'un précédent abonnement résilié ou d'une autre offre ou d'un autre fournisseur ?

Désolé, il n'y a pas de devin ici 

Médite ma signature ci-dessous...

[#4]

Bonjour @Nic27,


Avez-vous pris connaissance des messages de @Luskell29 et @Papou22 ?
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous en dire plus.
Belle fin de journée à vous.


Anaïs

[#5]

Bonjour,

je vais changer l’adressemail pour mon facture d’orange.

Parce que je veux fermer un compte.

les autres expéditeurs savent déjà que je utilise un autre adres mail.

merci

cordialement

[#6]

@Nic27 

Il te suffit de modifier l'adresse du compte principal en utilisant le lien donné plus haut.