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Pourquoi maintenant cest mon numéro de téléphone qui s'affiche lorsque j'envoie un mail ....avant c'était mon adresse mail
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Bonjour @Hermes93, @Luskell29,
En complément de la réponse de @Luskell29 que je remercie, je vous invite également à vérifier l'identifiant via lequel vous êtes connecté à votre espace client.
Pour cela, cliquez en haut à droite sur "espace client".
Si c'est votre numéro de mobile qui est indiqué sous votre prénom cela signifie que vous êtes connecté via votre identifiant mobile.
Il sera donc nécessaire de cliquer sur "changer de compte" et de vous identifier via votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, on reste à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne après-midi en attendant.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Mon nom a changer sur mon adresse mail
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Bonjour @Hermes93, @Luskell29,
En complément de la réponse de @Luskell29 que je remercie, je vous invite également à vérifier l'identifiant via lequel vous êtes connecté à votre espace client.
Pour cela, cliquez en haut à droite sur "espace client".
Si c'est votre numéro de mobile qui est indiqué sous votre prénom cela signifie que vous êtes connecté via votre identifiant mobile.
Il sera donc nécessaire de cliquer sur "changer de compte" et de vous identifier via votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, on reste à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne après-midi en attendant.
Loane
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Re : Mon nom a changer sur mon adresse mail
Bonjour @Hermes93,
Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !
Je vous souhaite une bonne journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Mon nom a changer sur mon adresse mail
Bonjour
Je n'ai pas eu le temps de regarder
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Re: Re : Mon nom a changer sur mon adresse mail
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Re: Re : Mon nom a changer sur mon adresse mail
Bonjour @Hermes93,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous tenir informés dès que vous aurez pu vérifier.
On reste à votre écoute. Bonne journée en attendant.😊
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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