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[#1]

Bonjour

Depuis 2 jours, impossible de me connecter à mes mails sur le Outlook de mon téléphone.

On me demande mon mot de passe IMAP ("Entrer à nouveau votre mot de passe")

J'ai bien renseigné tout (utilisateur avec adresse mail complète, imap.orange.fr, mot de passe) pour imap et smtp mais rien n'y fait!

Ca me dit que "le certificat de serveur de courrier n'est pas valide. Voulez vous quand même vous connecter ?" et si j'appuie sur connexion je rerourne à "erreur de connexion. Veuillez vérifier votre courrier et votre mot de passe et réessayez"

En boucle...

Quelqu'un a-t-il la solution?

merci

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Bonjour @MissTine 

Voyez ici :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/sign-in/continually-prompts-password-office-36...

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis une semaine. Je pense donc que le problème vienne de orange...

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Bonjour @MissTine 

Ton Outlook étant en IMAP tu peux supprimer le compte mail et le recréer, tu ne perdra rien du tout car tes mails sont sur le serveurs mais au moins ça remettra tout ça en fonctionnement.

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Bonjour et merci de votre réponse

C'est ce que je pensais également mais quand je passe par l'application Gmail, tout fonctionne correctement. Du coup je doute que ca vienne d'Orange. Bref, je patauge !

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Bonjour !

Oui j'avais déjà essayé la manip.

Ca fonctionne quelques heures et puis hop! ca recommence. Pour mes 2 adresses orange.

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@MissTine 

Effectivement Outlook est très pénible avec la messagerie Orange, je ne sais pas pourquoi, même Microsoft ne savent pas quoi répondre !!!

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Moi aussi. Exactement pareil ! 

Pas de soucis avec les autres comptes non orange de mon Outlook.